[ 위메프 ] 위메프에서 양지파인리프트권쿠폰을 구매햇는데 비슷한 리프트권 구폰을 반값에 판매하고있어요!!환불 안된다하네요ㅜㅜ
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- 작성자 : 최은정
- 조회수 : 596회
- 작성일 : 13-01-25 10:57:28
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2012년 12월 26일 양지파인 리프트권 주말에 단일권으로 사용할수 있는 쿠폰을 5장 구매했습니다
그런데 4장은 사용했고 1장 사용하려보니 더좋은 쿠폰이 나왔더라구요 억울하게요
저는 36900원에 샀는데 최저가격이 14500원이더라고요 ㅜㅜ그래서 제가 환불해달라고 하니
말도 안되게 안된다고 하네요 이유 불문하고 무조건 안된다고 하는데 방법이 없나요 ?
그상담원이 저보고 이해를 못하시는거라고 하네요
날짜는 2월 28일 까지 사용하게 나와서 여유분으로 사둔건데 그전에 이런 쿠폰이 나오면 안되는거 아닌가요 ?
정말 그 직원분 정말 기분나쁘게 말하더라고요
너무 속상합니다
그런데 4장은 사용했고 1장 사용하려보니 더좋은 쿠폰이 나왔더라구요 억울하게요
저는 36900원에 샀는데 최저가격이 14500원이더라고요 ㅜㅜ그래서 제가 환불해달라고 하니
말도 안되게 안된다고 하네요 이유 불문하고 무조건 안된다고 하는데 방법이 없나요 ?
그상담원이 저보고 이해를 못하시는거라고 하네요
날짜는 2월 28일 까지 사용하게 나와서 여유분으로 사둔건데 그전에 이런 쿠폰이 나오면 안되는거 아닌가요 ?
정말 그 직원분 정말 기분나쁘게 말하더라고요
너무 속상합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 소셜커머스에서 리프트권 구입후 조건이 더좋은 쿠폰이 저렴하게 판매중이라니 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 가격은 자율로 정해지므로 중재대상이 아니며 판매시점 당시의 가격이 유효하기 때문에 일단 구입 후 할인판매한다고 하여 할인가격의 적용을 요구할 수는 없으며 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 가격을 규제할 방법이 없는 것이 현실입니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.