장미천사 과한광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 장미천사 ] 장미천사 과한광고

페이지 정보

  • 작성자 : 현경
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 13-03-15 22:08:08

본문

뭐 이런 칼이 있습니까?
현대 홈쇼핑에서 장미천사 칼을 쇠파이프, 뼈, 꽝꽝얼은 고기, 나무 등 단단한 것들을 쉽게 자르면서 광고를 했습니다.
그런데 주문해서 써 보니 생각보다 잘들지 않았고 무나 당근 등을 썰면 엇나가는 현상이 있었음에도 그냥 쓰던 중 살짝 얼었던 돼지고기를 써는데 사진과 같이 칼이 찢어지는 현상이 나타났습니다.
그것때문에 손가락을 다칠뻔 하였습니다.
그래서 현대홈쇼핑에 전화로 반품을 요구하니 업체에서 한달이 넘어서 안된다고 했다며 AS를 해준다고 했다네요.
찢어진 칼을 어떻해 AS를 해줄것이며 나중에 또 이런일이 발생했을 때 그땐 어떤 방법으로 해결을 할지 참 궁금합니다. 반품할 수 있는 기간이 지나서 환불은 안된다고 하는데 그럼 소비자는 이런 신뢰 떨어진 칼을 위엄 무릅쓰고 받아 써야하는겁니까? 이번엔 운 좋게 인체에 해를 입진 않았지만 다음에 이런일 또 발생했을때 인체 사고라도 같이 나면 그땐 이런 화사에서 어떤 보상을 해줄수 있을까요?  주방에서는 하루도 빠짐 없이 써야하는것이 칼이고 그만큼 위험도 같이하는건데 솔직히 불안하고 무섭습니다. 규정만 앞세워 소비자의고충을 전혀 고려하지 않고 있는 현대 홈쇼핑과 정확하진 않지만 온리포유에 반품을 요구합니다.
또  이 건으로 몇번씩이나 상담을 요구하고 답변을 요구했음에도 단 한번도 전화를 주지 않은 현대 홈쇼핑의 안이한 업무태도에 정말 유감입니다. 그것도 이 글을 올리게 된것에 일부 이유가 있네요..

첨부파일

  • 6.jpg (252.8K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 2.jpg (223.6K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 3.jpg (264.0K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 7.jpg (235.9K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 5.jpg (269.1K) DATE : 2013-03-15 22:08:08

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115711 휴대전화 sk 김영화 2013-03-14
115710 통신 넷마블 이강희 2013-03-14
115709 기타 올레쇼핑 이동선 2013-03-14
115708 생활용품 스포츠붐 김대환 2013-03-14
115707 통신 LG U 플러스 이규진 2013-03-14
115706 기타 알라딘 김연희 2013-03-14
115705 기타 인터파크 홈서비스 박정란 2013-03-14
115704 생활가전 위메이크프라이스 김성민 2013-03-14
115696 통신 겨울 김재은 2013-03-14
115691 생활가전 월딘 서명희 2013-03-14
115687 기타 TREK 정빛나 2013-03-14
115682 식음료 이천 산수유 정세훈 2013-03-14
115681 기타 딘트스타일 김호숙 2013-03-14
115679 휴대전화 sk텔레콤 홍인철 2013-03-14
115677 휴대전화 SK/KT/LG 최슬기 2013-03-14
115673 서비스 삼일스튜디오 문영호 2013-03-14
115670 식음료 동서식품 김소현 2013-03-14
115669 기타 ㅇㅇ 한금화 2013-03-14
115668 서비스 상가알림터 김은필 2013-03-14
115667 통신 엘지유플러스 여태호 2013-03-14
115666 휴대전화 kt하청 이진석 2013-03-14
115665 서비스 코리아나뷰티센터 이미선 2013-03-14
115664 생활용품 다소니에 유재은 2013-03-14
115663 서비스 건헤어20000

처리중

눈썹염색
권숙영 2013-03-14
115662 서비스 bm휘트니스 최성재 2013-03-14
115661 자동차 모또중고차 서동후 2013-03-14
115660 기타 딸기봉투 유진아 2013-03-14
115659 생활용품 피치하우스 이다혜 2013-03-13
115653 휴대전화 KT/SK/LG본점 최슬기 2013-03-13
115650 휴대전화 KT/SK/LG본점 최슬기 2013-03-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.