인터넷 중계 업체 11번가에서 아로마 오일이라고 구매했습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 무림커머스 ] 인터넷 중계 업체 11번가에서 아로마 오일이라고 구매했습니다.

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  • 작성자 : 강영욱
  • 조회수 : 102회
  • 작성일 : 13-03-05 16:04:19

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판매 업체는 무림커머스(0505-877-7700) 입니다..

분명 상품 설명에는 아로마 오일(oil) 이라고 판매하고 있습니다.

근데 물건을 받아서 보니 이건 오일이 아니고 물입니다... 물에 아로마 향만 섞어놓고선 아로마 오일이라고 판매하는 업체입니다..

분명 오일이라면 물 위에 떠야 하는데.. 물에 떨어뜨려봐도 물위에 생기는 오일의 형태는 전혀 없습니다.

업체측에 전화하여 항의하니 자기네들은 이제까지 그렇게 판매했고 그걸로 항의하는 사람이 아무도 없엇다며 환불을 하려면 저보고 배송비 왕복부담해서 하라는 겁니다.. 그리고 싼걸 구매했으니 당연하다는 듯이 이야기하네요..

명백히 허위 물품 판매아닌가요?

상품 설명에 오일이 아니다라고 적혀있었다면 제가 이해를 합니다.. 그렇게 알고 샀을겁니다..

이건 명백한 허위광고아닌가 싶네요....

정말 성분 분석까지 의뢰해서 정식으로 업체를 고발하고 싶네요....

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