[ lg유플러스 ] 사용하지도 않은 요금이 인출 되었습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박주영
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 13-03-05 20:07:42
본문
2012년 9월경 저는 기존에 lg 유플러스 인터넷 집 전화 결합 상품을 사용하고 있었는데, 휴대폰 변경하면서,
kt로 집전화와 인터넷을 변경하였고, 10월 경에 lg측에서 인터넷 공유기를 수거 해 갔습니다.
lg 인터넷 요금이 신랑 카드로 결재되었던 상황인데, 그 이후로 6개월간 계속 인터넷 요금이 인출 되었습니다. 정확하게 해지 요청을 하지 않았다고 하는데, 공유기도 없는데, 무슨 인터넷을 사용 했겠습니까?
kt측에서 지동 해지 요청이 들어간다 하길래, lg에서 모뎀도 수거해 간 상황이라 해지 되었구나 하고 있었습니다. 사용하지 않은 요금 환불 받을 수 없나요?
kt로 집전화와 인터넷을 변경하였고, 10월 경에 lg측에서 인터넷 공유기를 수거 해 갔습니다.
lg 인터넷 요금이 신랑 카드로 결재되었던 상황인데, 그 이후로 6개월간 계속 인터넷 요금이 인출 되었습니다. 정확하게 해지 요청을 하지 않았다고 하는데, 공유기도 없는데, 무슨 인터넷을 사용 했겠습니까?
kt측에서 지동 해지 요청이 들어간다 하길래, lg에서 모뎀도 수거해 간 상황이라 해지 되었구나 하고 있었습니다. 사용하지 않은 요금 환불 받을 수 없나요?
- 이전글본사물건이 아니랍니다... 13.03.05
- 다음글반품한 물품에 대하여 제대로 처리를 안해주고 있습니다. 13.03.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.