회원가입했는데 휴대폰으로 소액 결제가 되고 해제가 안됩니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 지오박스 ] 회원가입했는데 휴대폰으로 소액 결제가 되고 해제가 안됩니다

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  • 작성자 : 박혜윤
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-03-30 23:22:25

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www.ziobox.co.kr
그리고 gangnamfile.co.kr
여기 두 곳에서 자료를 볼려면 회원가입을 해야한다고 해서
회원가입을 했는데...자동 소액결제가 됐어요
16500원씩...35000원이데요...
너무한거 아닌가요?
그리고 정액 해제가 안되요~
지오박스같은경우는 가입하고 필요없을시에
정액해제가 된다고 해놨는데...
실질적으로 해재를 할려고 하면 무분별한 이벤트 응모를 방지하기위해서
12시간 이내에는 정액해제가 안된다고 계속 문구가 뜨기만 하고 해제가 안되서
12시간 기다렸다가 다시 해봐두 똑같아요~전화는 주말이라고 받지도 않고 너무 화가 나네요~
도와주세요~매달 결제가 되는건 아닌지..
너무 답답하네요

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