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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 111318 | 통신 | skt |
처리 부당 통신요금청구 |
김두호 | 2013-02-19 |
| 111316 | 기타 | 타운11번가광고 |
처리중 타운11번가 광고주 고발합니다 |
조인식 | 2013-02-19 |
| 111310 | 기타 | jj지고트 |
처리중 오리털점퍼 불량 의뢰 |
김현정 | 2013-02-19 |
| 111308 | 기타 | 바니홀릭 | 김다원 | 2013-02-19 | |
| 111298 | 금융 | 녹십자 생명 | 고동환 | 2013-02-19 | |
| 111297 | 기타 | 메이뜰 | 김정화 | 2013-02-19 | |
| 111288 | 휴대전화 | 진성배통신 |
처리중 휴대폰 단말기 사기 |
신 | 2013-02-19 |
| 111282 | 생활용품 | Gmarket | 조기홍 | 2013-02-19 | |
| 111281 | 금융 | 삼성카드 | 조혜진 | 2013-02-19 | |
| 111277 | 휴대전화 | 인포허브 | 차미라 | 2013-02-19 | |
| 111267 | 기타 | 폰세사리 |
처리중 제품교한거부 |
최병환 | 2013-02-19 |
| 111261 | 유통 | 에이스 본아(주) |
처리중 환불 장기 지연 |
이상분 | 2013-02-19 |
| 111260 | digital | 테크원 |
처리중 헤드셋을 환불신청했습니다 |
최영준 | 2013-02-19 |
| 111259 | digital | c j 홈쇼핑 |
처리 노트북 |
송한진 | 2013-02-19 |
| 111258 | 생활가전 | 삼성전자 서비스센터 | 김명석 | 2013-02-19 | |
| 111257 | 기타 | 루찌백 | 박경숙 | 2013-02-19 | |
| 111256 | 자동차 | 현대자동차 | 천재복 | 2013-02-19 | |
| 111255 | 기타 | 이즈미(앨리스) |
처리 한진택배 분실건 보상 |
이현경 | 2013-02-19 |
| 111254 | 유통 | 45세븐 | 신혜림 | 2013-02-19 | |
| 111253 | 자동차 | 포드코리아 | 이필수 | 2013-02-19 | |
| 111252 | 식음료 | 대한통운 |
처리중 저기요 |
고미영 | 2013-02-19 |
| 111251 | 휴대전화 | LG텔레콤 | 박영숙 | 2013-02-19 | |
| 111250 | 생활가전 | 삼성전자 | 김후남 | 2013-02-19 | |
| 111249 | 휴대전화 | LG텔레콤 | roxhfl | 2013-02-19 | |
| 111248 | 생활가전 | 삼성전자 |
처리 보증기간 |
장경순 | 2013-02-19 |
| 111247 | 기타 | 프로테크 | 정상길 | 2013-02-19 | |
| 111246 | 생활용품 | ABC 보일러 | 김현주 | 2013-02-19 | |
| 111245 | 유통 | cj홈쇼핑 | 김상영 | 2013-02-19 | |
| 111244 | 기타 | fotosky | 김호인 | 2013-02-19 | |
| 111241 | 생활용품 | 베러뷰티 |
처리중 화장품쇼핑몰 피해 |
정선희 | 2013-02-19 |
