[ 중고가전제품판매 ] 중고 드럼세탁기 구입후 고장란 세탁기팔고 수리해주지않음
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- 작성자 : 권오일
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 13-03-19 15:26:33
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12/22일 드럼 세탁기 구입후 사정상 원룸업으로인해 올해 2013년3월 18일 전세 임차인이 들어와서 세탁기
사용해보니까 세탁기가 고장이나서 돌아가지 않는다고 연락이와서 LG 드럼세탁기 서비스 센터에 서비스 받으니까 롤센서교환으로 인해서 54,500원 요금이 나왔습니다. 서비스 책자를 보여주면서
"중고재품의 보증기간"
1) 중고 제품의 품질보증기간은 중고매매업자가 별도의 보증기간을 명시한 때는 그 명시한 기간을 보증기간 으로 하고, 명시하지않은 때에는 구입일로부터 6개월로 한다.
2) 해당품목: TV,세탁기 ,냉장고,PC및 주변기기
3) 상기 기준은 중고매매 업자로부터 중고가전 제품을 구입한 소비자는 중고매매업자로부터 보상 받을 수 있는 기준임.
중고 LG드럼 세탁기 살때에는 중고매매업자는 고장난데없이 다 수리해놓고 성능테스트도 했으니까 걱정하지말라고 절대로 고장날일없으니까 걱정하지말라고 그렇게 만약에 고장나면 어떻게하냐고 물어보니까
한두번 장사하는것도 아니고 우리 중고 매장에서 다 테스트한 제품이니까 믿고 사시라고 한두번 장사하는것도 아닌데 뭐 못믿냐고 그래서 믿고 제품 WD-101C LG드럼 세탁기를 제품비 21만원 택배비 3만원
평택에있는 중고매매업체 계좌송금 이준희 HP:010-9447-7956
' 지금와서는 우리업체는 제품산지 10일이내에 문제가 생길시만 수리해준다고 말하면서 절대로 수리비를 줄수없다고 쌩트집을 잡고 아주 육두문자을 하면서 끊어버리더라고요'
절대로 제품 살때 수리기간 10일 말한적도 없고 , 절대 고장날곳없이 테스트한 제품이니까 믿고 사시라고
지금와서는 딴소리하네요
불량 중고매매업체 이준희를 고발합니다 . 빠른 처리 부탁 드립니다 ..
사용해보니까 세탁기가 고장이나서 돌아가지 않는다고 연락이와서 LG 드럼세탁기 서비스 센터에 서비스 받으니까 롤센서교환으로 인해서 54,500원 요금이 나왔습니다. 서비스 책자를 보여주면서
"중고재품의 보증기간"
1) 중고 제품의 품질보증기간은 중고매매업자가 별도의 보증기간을 명시한 때는 그 명시한 기간을 보증기간 으로 하고, 명시하지않은 때에는 구입일로부터 6개월로 한다.
2) 해당품목: TV,세탁기 ,냉장고,PC및 주변기기
3) 상기 기준은 중고매매 업자로부터 중고가전 제품을 구입한 소비자는 중고매매업자로부터 보상 받을 수 있는 기준임.
중고 LG드럼 세탁기 살때에는 중고매매업자는 고장난데없이 다 수리해놓고 성능테스트도 했으니까 걱정하지말라고 절대로 고장날일없으니까 걱정하지말라고 그렇게 만약에 고장나면 어떻게하냐고 물어보니까
한두번 장사하는것도 아니고 우리 중고 매장에서 다 테스트한 제품이니까 믿고 사시라고 한두번 장사하는것도 아닌데 뭐 못믿냐고 그래서 믿고 제품 WD-101C LG드럼 세탁기를 제품비 21만원 택배비 3만원
평택에있는 중고매매업체 계좌송금 이준희 HP:010-9447-7956
' 지금와서는 우리업체는 제품산지 10일이내에 문제가 생길시만 수리해준다고 말하면서 절대로 수리비를 줄수없다고 쌩트집을 잡고 아주 육두문자을 하면서 끊어버리더라고요'
절대로 제품 살때 수리기간 10일 말한적도 없고 , 절대 고장날곳없이 테스트한 제품이니까 믿고 사시라고
지금와서는 딴소리하네요
불량 중고매매업체 이준희를 고발합니다 . 빠른 처리 부탁 드립니다 ..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일중고로 구입하신 세탁기의 하자로 인해 사용에 많은 지장이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 해당업체와 구두상의 협의가 어려울 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 무상수리를 촉구하실 수 있으리라 사료됩니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.