070 인터넷전화 해지의 건 > 소비자 상담 게시판

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[ 아름다운교회 ] 070 인터넷전화 해지의 건

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  • 작성자 : 남승무
  • 조회수 : 133회
  • 작성일 : 13-04-08 13:35:31

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저는 2012년 8월경 필요에 의해 인터넷전화를 현주소지에다 가설했습니다.그런데 오는4월 27일에 시골집으로 이사를하고 일본에 선교사로 나가게되어 해지요청을하니 해지 할려면 처음 약정되로 사용하지 않았기 때문에 위약금 40여만원을 내야한다고 합니다.해지 사유는 이삿짐은시골 고향집에 이사를해놓고 저희부부만 일본으로 떠나고 시골집은 아무도 거주를 하지않기 때문이라고 하여도 사유가 않되니 전화기를 일본으로 가지고가 사용하라고 합니다.일본 비자만 3년기간으로 받아놓았고아직 일본 상횡을 모르기 때문에 가지고갈수 없다고하여도 막무가네입니다.자기들은 약정을 위반했기때문에 어쩔수 없다고합니다.혹거짖으로생각할까봐 시골집으로 주민등록이전한 사항과 일본거류증 사본도 보낸다고해도 안된다는것입니다. 상황때문에 해지할려해도 노예계약같이 일절 안된다고하니 답답합니다.엘지회사의 현명한 대답을원합니다.선처를 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

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