[ 지마켓 ] G마켓 이중 반품접수 잘못으로 인한 택배비 청구불만입니다
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- 작성자 : 임은경
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 13-03-21 11:09:41
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안녕하세요~~
지마켓에서 운동화 구입후 물품을 반품접수를 했어요. 근데 물건회수 장소를 집에서 회사로 변경해서 접수했는데요.. 두군데서 물건을 회수해 간겁니다,
일단회사로 온건 제대로 가져간거니 문제가 아니고요.근데 집으로도 한진택배기사 방문을 해서 물건을 회수해간거에요..여기서 문제는 가져가야할 물건이 없는데 엉뚱한걸 가지고 간겁니다..
그래서 최초 접수처 지마켓으로 어떻게 두번 접수가 돼서 오지 말아야할 택배기사가 와서 물건을 가지고 갔냐고 하니.. ㅠㅠ 돌아오는건 자기네는 모르겠다입니다. 물건을 제가 보냇으니 택배비를 내라고 하는거에요. 왜요????? 제가 내야 하나요????? 제가 접수를 한것두 아닌데요... 지마켓에서 접수를 했고..왜 두개접수가 된건지는 지마켓도 확인을 재차 확인해서.. 문제를 해결해 줘야하느거 아닌가요?? 전화연결두 안될뿐더러.. 전화주겠다던 상담원들도..연락도 계속미루고..ㅠㅠ 정말 어이가 없습니다..
제가 그래서 잘못가져간 운송장에 접수처를 확인해서 알려달라니깐.. 지마켓은 확인이안된다는말뿐.. 왜 확인이 안된다는건지..한진택배로 확인해서 알려줘야하는거아닌가요?? 택배비는 무조건 저보고 내라면서 민원걸라 이런말을 하고 끊었습니다..
이문제 때문에 회사일도 제대로 못하고 전화연결이 안돼서 쓴 전화비며 참....ㅠㅠ
제가 택배비를 물어야한다는게 넘 어이가 없습니다.. 좀 도와 주세요...
지마켓에서 운동화 구입후 물품을 반품접수를 했어요. 근데 물건회수 장소를 집에서 회사로 변경해서 접수했는데요.. 두군데서 물건을 회수해 간겁니다,
일단회사로 온건 제대로 가져간거니 문제가 아니고요.근데 집으로도 한진택배기사 방문을 해서 물건을 회수해간거에요..여기서 문제는 가져가야할 물건이 없는데 엉뚱한걸 가지고 간겁니다..
그래서 최초 접수처 지마켓으로 어떻게 두번 접수가 돼서 오지 말아야할 택배기사가 와서 물건을 가지고 갔냐고 하니.. ㅠㅠ 돌아오는건 자기네는 모르겠다입니다. 물건을 제가 보냇으니 택배비를 내라고 하는거에요. 왜요????? 제가 내야 하나요????? 제가 접수를 한것두 아닌데요... 지마켓에서 접수를 했고..왜 두개접수가 된건지는 지마켓도 확인을 재차 확인해서.. 문제를 해결해 줘야하느거 아닌가요?? 전화연결두 안될뿐더러.. 전화주겠다던 상담원들도..연락도 계속미루고..ㅠㅠ 정말 어이가 없습니다..
제가 그래서 잘못가져간 운송장에 접수처를 확인해서 알려달라니깐.. 지마켓은 확인이안된다는말뿐.. 왜 확인이 안된다는건지..한진택배로 확인해서 알려줘야하는거아닌가요?? 택배비는 무조건 저보고 내라면서 민원걸라 이런말을 하고 끊었습니다..
이문제 때문에 회사일도 제대로 못하고 전화연결이 안돼서 쓴 전화비며 참....ㅠㅠ
제가 택배비를 물어야한다는게 넘 어이가 없습니다.. 좀 도와 주세요...
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