발신목록때문에 보상이안된다네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+폰케어플러스 ] 발신목록때문에 보상이안된다네요

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 13-03-28 15:52:46

본문

1544-7777 lg전자a/s센터에 전화해서
옵티머스지프로가 오디어줌이되는지 폰케어플러스에 가입을하면
보상이 어떻게되는지가 궁금해서
전화를했는데 상담시간이 끝나서 58초 안내멘트만듣다가 끊었어요
근데 보상접수를했는데
통화이력에서 58초 통화한거때문에
가입전파손이라고 확정을내려버리고 보상이 안된다네요?
상담사 정영선 이라는사람은 말투도 정말 대박이고
무조건안된다고 지친다는듯이 말하고 왜 고객센터에 전화를했어야지
그것도모르시냐고 거기에 왜전활하셨냐고 화를내시고
말도빨라서 못알아듣겠구요^^
왜그런지 자세히말해주고 보상이안된다고 하더라도
억울한 소비자입장에서 그런식으로 상담을 해도되나요?
고객한테 그딴식으로 해도되나요 정영선씨는?
진짜 친절하게만했어도 안쓰는데 정말 대박이었어요^^
그리고 객관적으로 봤을땐 통화이력에 a/s랑 통화한게있어도
58초 안내맨트만들었고, 저는 상담한이력도없고
다 조사해보면 나오니까 다조사하고나서 보상을 해줘야지
억울해 죽겠습니다
이래가지고 폰케어플러스 가입한사람들은 다 사기꾼 취급당하지
이게뭡니까? 뭐하러 그런서비스 만든겁니까 그업체는?
그리고 절차도 이렇게복잡해가지고 사람들이 귀찮아서 보상안받고말지
이게뭡니까 진짜
저는 보상받을겁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
118107 기타 라비오텍 김병곤 2013-03-26
118106 휴대전화 LGU+ 임유정 2013-03-26
118105 서비스 옐로우택배 이은정 2013-03-26
118104 생활용품 아디다스 최엘림 2013-03-26
118103 서비스 선심세탁 윤성훈 2013-03-26
118102 통신 LG U+ 장순옥 2013-03-26
118101 서비스 세탁 윤성훈 2013-03-26
118094 통신 Lg U+ 한경하 2013-03-26
118093 생활용품 11번가 이지애 2013-03-26
118092 생활용품 나이스클랍 김세나 2013-03-26
118091 휴대전화 헬로우 모비폰 김현희 2013-03-26
118090 기타 11번가 김은정 2013-03-26
118089 생활용품 세탁나라 안지현 2013-03-26
118088 기타 첼로걸 김화란 2013-03-26
118087 통신 오케이장충당족발 전택수 2013-03-26
118086 유통 그린광고기획사 박수정 2013-03-26
118085 자동차 만도 나호근 2013-03-26
118084 서비스 엘지유플러스 김선희 2013-03-26
118083 통신 엘지유플서스 김성민 2013-03-26
118082 통신 SK텔레콤 정선아 2013-03-26
118081 휴대전화 아이코리아주식회상 신병근 2013-03-26
118080 식음료 롯데홈쇼핑 조중진 2013-03-26
118079 휴대전화 유플러스 이다솜 2013-03-26
118077 기타 G마켓 이유진 2013-03-26
118074 통신 GMG,큐리텔정보통 하명우 2013-03-26
118071 서비스 울산 케이블 방송 김훈진 2013-03-26
118068 생활가전 현대의료기

처리중

돌카우치
함윤희 2013-03-26
118065 서비스 프뢰벨 미향 2013-03-26
118063 생활가전 G마켓-네고네고 주용길 2013-03-26
118055 금융 외환은행 장종익 2013-03-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.