[ 렌탈업체 ] 코웨이 불완전 계약 및 개인정보보호법위반
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- 작성자 : 김수진
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 13-04-02 11:48:07
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가족명의로 렌탈하고 있는데 가입시점에는 반환시 본인이 해야한다고 설명도 없고
계약기간 종료되어 콜센터에 전화했더니 본인 아니면 안된다고 하고..
가입할떄만 혈안이되서 본인확인없이 마구 이것저것 가입해놓더니 반납하려니 본인아니면 안된다고..
이런 말도 안되는 계약이 어딨나요
그리고 위약금 부분도 가입시에는 코디들이 충분한 설명도 없이 설치비 무료라는 설명만하고 가입시키기에만 급급한 코디들...
가입할떈 순조롭고 반납할떈 까다롭고 이것저것 붙여놓고 위약금이랍시고 해지할떈 돈 내놓으라니..
참 어처구니 없는 업체네요...
그러면서도 국내에서 으뜸가는 정수기라면서...
개인정보를 그렇게 소중히 여기면서 코디들은 왜 남의 정보를 그렇게 함부로 이용하는건지요
제가 웅진코웨이에 더 불쾌한건 코디들의 고객정보관리입니다
최근에 코디로 일하는 사람이 제 연락처를 조회해서 얼마나 불쾌하던지
본인 관할지역도 아닐뿐더러 업무외적인 용도로 왜 남의 연락처랑 주소를 조회하는지 그건 엄연히 개인정보보호에 위반되는 행위 아닙니까?
그일후로 정말 웅진코웨이에 거래하기 불쾌하고 위약금문제로 울며겨자먹기로 계속 제품을 써야한다는 게 정말 더 불쾌합니다
계약기간 종료되어 콜센터에 전화했더니 본인 아니면 안된다고 하고..
가입할떄만 혈안이되서 본인확인없이 마구 이것저것 가입해놓더니 반납하려니 본인아니면 안된다고..
이런 말도 안되는 계약이 어딨나요
그리고 위약금 부분도 가입시에는 코디들이 충분한 설명도 없이 설치비 무료라는 설명만하고 가입시키기에만 급급한 코디들...
가입할떈 순조롭고 반납할떈 까다롭고 이것저것 붙여놓고 위약금이랍시고 해지할떈 돈 내놓으라니..
참 어처구니 없는 업체네요...
그러면서도 국내에서 으뜸가는 정수기라면서...
개인정보를 그렇게 소중히 여기면서 코디들은 왜 남의 정보를 그렇게 함부로 이용하는건지요
제가 웅진코웨이에 더 불쾌한건 코디들의 고객정보관리입니다
최근에 코디로 일하는 사람이 제 연락처를 조회해서 얼마나 불쾌하던지
본인 관할지역도 아닐뿐더러 업무외적인 용도로 왜 남의 연락처랑 주소를 조회하는지 그건 엄연히 개인정보보호에 위반되는 행위 아닙니까?
그일후로 정말 웅진코웨이에 거래하기 불쾌하고 위약금문제로 울며겨자먹기로 계속 제품을 써야한다는 게 정말 더 불쾌합니다
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