발신목록때문에 보상이안된다네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lgu+폰케어플러스 ] 발신목록때문에 보상이안된다네요

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-03-28 15:52:46

본문

1544-7777 lg전자a/s센터에 전화해서
옵티머스지프로가 오디어줌이되는지 폰케어플러스에 가입을하면
보상이 어떻게되는지가 궁금해서
전화를했는데 상담시간이 끝나서 58초 안내멘트만듣다가 끊었어요
근데 보상접수를했는데
통화이력에서 58초 통화한거때문에
가입전파손이라고 확정을내려버리고 보상이 안된다네요?
상담사 정영선 이라는사람은 말투도 정말 대박이고
무조건안된다고 지친다는듯이 말하고 왜 고객센터에 전화를했어야지
그것도모르시냐고 거기에 왜전활하셨냐고 화를내시고
말도빨라서 못알아듣겠구요^^
왜그런지 자세히말해주고 보상이안된다고 하더라도
억울한 소비자입장에서 그런식으로 상담을 해도되나요?
고객한테 그딴식으로 해도되나요 정영선씨는?
진짜 친절하게만했어도 안쓰는데 정말 대박이었어요^^
그리고 객관적으로 봤을땐 통화이력에 a/s랑 통화한게있어도
58초 안내맨트만들었고, 저는 상담한이력도없고
다 조사해보면 나오니까 다조사하고나서 보상을 해줘야지
억울해 죽겠습니다
이래가지고 폰케어플러스 가입한사람들은 다 사기꾼 취급당하지
이게뭡니까? 뭐하러 그런서비스 만든겁니까 그업체는?
그리고 절차도 이렇게복잡해가지고 사람들이 귀찮아서 보상안받고말지
이게뭡니까 진짜
저는 보상받을겁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
118602 서비스 CJGLS 김보미 2013-03-29
118600 기타 티켓몬스터/프렌즈핫 이지수 2013-03-29
118594 휴대전화 SK텔링크 김혜영 2013-03-29
118593 기타 교육 홍윤기 2013-03-29
118592 기타 자이언트코리아 김덕중 2013-03-29
118591 기타 소호에비뉴 박연경 2013-03-29
118590 기타 g마켓

처리

반품
최수련 2013-03-29
118589 기타 옥션JK KOREA 박형진 2013-03-29
118588 기타 텐바이텐 김주영 2013-03-29
118587 기타 (주)웰빙테크 박찬혁 2013-03-29
118586 기타 맥끌라니

처리중

as배송비
최지희 2013-03-29
118585 서비스 허니문리조트 송명선 2013-03-29
118584 기타 세스넷 김지유 2013-03-29
118583 생활용품 GS홈쇼핑 이종호 2013-03-28
118582 통신 Kt 텔레콤 이종윤 2013-03-28
118581 기타 프라임에듀케이션 정다운 2013-03-28
118579 자동차 현대자동차 장수민 2013-03-28
118567 digital 컴닥터119 정은아 2013-03-28
118566 휴대전화 애플코리아 박종옥 2013-03-28
118559 식음료 탑마트 박재희 2013-03-28
118554 서비스 패션플러스 신애라 2013-03-28
118553 통신 LGU+ 한경하 2013-03-28
118552 기타 레이디가구 하채연 2013-03-28
118551 생활가전 g마켓 이찬우 2013-03-28
118550 기타 오민코삽스뷰티아카데 김혜옥 2013-03-28
118549 생활가전 지마켓 삼성냉장고 박은혜 2013-03-28
118548 기타 달고나 김소정 2013-03-28
118547 기타 동보프라자지하1층 신희은 2013-03-28
118546 식음료 피자에땅 오원일 2013-03-28
118545 휴대전화 GS홈쇼핑 김유 2013-03-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.