[ CJ 대한통운 택배 ] CL 대한통운 택배를 고발합니다
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- 작성자 : 천승환
- 조회수 : 158회
- 작성일 : 13-04-10 19:14:06
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지난 3월 27일 G마켓을 통하여 누스킨 물비누 2개를 구매했습니다
CJ 택배를 통하여 온다기에 기다리고 있었으나 제품이 오지 않아 사이트에 들어가 확인해 보니
바로 다음날(3/28) 제가 수령했다고 떠 있더군요 물론 저는 받지 못했고 연락도 받지 못했습니다.
4월 2일날 고객센터로 전화했더니 조금뒤에 우유주머니를 확인해 보라고 전화가 오더군요 물론 저희집은
우유주머니가 없다고 말해줬구요 그랬더니 직원을 보내 확인하고 연락 준다고 하고서는 연락이 없더군요
다시 4월 4일날 화가나서 전화했더니 확인하고 연락준다는 말만 되풀이 하더군요 역시 연락이 없어서
다음날(4/5) 또다시 전화 했습니다 정말 강하게 항의 했더니 환불로 해줄지 재배송 해줄지를 묻더군요 저는 아기 때문에 물건이 필요 했던지라 재배송을 해달라고 했더니 처리해준다고 하고서는 연락도 없고 사이트에서 확인해
보니 발송처리도 없더군요
또다시 4월 9일날 전화 했더니"이은혜'라는 상담원이 받더군요 그간 상황을 설명 했더니 사고처리만 되어 있다고
하더군요 무슨 이런 경우가!!! 그래서 항의 했더니 바로 연락해서 오늘(4/10) 오전까지 연락준다고 하고서는 역시
아무런 연락도 조치도 없습니다
운송장번호 : 330345981414
무슨 이런 말도 안되는 시스템으로 영업을 하는지 그것도 대기업 계열사라는 회사에서 그러는지
알수가 없네요
정말 화가 날대로 나서 이젠 어이가 없네요
빠른 처리가 될 수 있도록 조치 부탁 드리겠습니다
CJ 택배를 통하여 온다기에 기다리고 있었으나 제품이 오지 않아 사이트에 들어가 확인해 보니
바로 다음날(3/28) 제가 수령했다고 떠 있더군요 물론 저는 받지 못했고 연락도 받지 못했습니다.
4월 2일날 고객센터로 전화했더니 조금뒤에 우유주머니를 확인해 보라고 전화가 오더군요 물론 저희집은
우유주머니가 없다고 말해줬구요 그랬더니 직원을 보내 확인하고 연락 준다고 하고서는 연락이 없더군요
다시 4월 4일날 화가나서 전화했더니 확인하고 연락준다는 말만 되풀이 하더군요 역시 연락이 없어서
다음날(4/5) 또다시 전화 했습니다 정말 강하게 항의 했더니 환불로 해줄지 재배송 해줄지를 묻더군요 저는 아기 때문에 물건이 필요 했던지라 재배송을 해달라고 했더니 처리해준다고 하고서는 연락도 없고 사이트에서 확인해
보니 발송처리도 없더군요
또다시 4월 9일날 전화 했더니"이은혜'라는 상담원이 받더군요 그간 상황을 설명 했더니 사고처리만 되어 있다고
하더군요 무슨 이런 경우가!!! 그래서 항의 했더니 바로 연락해서 오늘(4/10) 오전까지 연락준다고 하고서는 역시
아무런 연락도 조치도 없습니다
운송장번호 : 330345981414
무슨 이런 말도 안되는 시스템으로 영업을 하는지 그것도 대기업 계열사라는 회사에서 그러는지
알수가 없네요
정말 화가 날대로 나서 이젠 어이가 없네요
빠른 처리가 될 수 있도록 조치 부탁 드리겠습니다
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