[ sk텔레콤 ] 휴대폰 이용 요금
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- 작성자 : 송은영
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-04-07 23:10:31
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이런 경우에 휴대폰 이용요금을 납부해야 하는건가요?
오히려, 한달간 사용불편에 대한 배상이 있어야하는게 아닌지... 꼭 답변주시길 바랍니다.
3월1일 이후 대전 모처로 근무지와 거주지가 변경되면서,
제가 근무하는 곳과 거주지 두곳에서 휴대폰이 잘 터지지가 않았습니다.
정확히 말하면, 근무지에서는 데이터와 통화가 잘 되지 않았고, 집에서는 데이터를 원활히 이용할 수 없어, 거의 원시인처럼 살았죠. 물론 업무처리도 힘들었죠. 중요한 전화들도, 잘 안되서, 남의 폰을 빌려 전화를 하거나 했었거든요.
그래서 전 sk 텔레콤에 해결책을 요구했습니다.
그랬더니, 기기를 설치해야하는데, 기기의 가격이 비싸서.. 얼마간 기다리라고 하더군요.
그래서, 한 2주 정도를 불편을 감수한 채 기다렸지만, 연락이 없어..
다시 해결되고 있는건지... 문의를 했습니다.
돌아온 답변은 최대한 노력하고 있으나, 기기의 가격이 비싸서...
좀 더 기다리라는 말이었습니다...
얼마를 기다려야하는지 질문하자..
확답을 줄 수 없다고 했습니다.
전 선택을 해야했습니다. 언제가 될지 모를 기기라는 것을 설치해줄 것을 무작정 기다리면서.. 요금까지 납부하면서.... 그런 바보같은 짓을 해야하는지... 아니면,
다른 통신사를 찾아야 할지..
어쩔 수 없이 저는 위약금을 물어가면서 다른 통신사로 이동할 수 밖에 없었습니다.
게다가... 한달동안 제대로 사용도하지 못한 통신요금까지 떠안으면서요..
이런 경우....
제가 3월 이용요금을 모두 내야하는 건가요?
오히려... 그로인한 손해와 불편에 대한 배상을 받아야하는건 아닌지....
오히려, 한달간 사용불편에 대한 배상이 있어야하는게 아닌지... 꼭 답변주시길 바랍니다.
3월1일 이후 대전 모처로 근무지와 거주지가 변경되면서,
제가 근무하는 곳과 거주지 두곳에서 휴대폰이 잘 터지지가 않았습니다.
정확히 말하면, 근무지에서는 데이터와 통화가 잘 되지 않았고, 집에서는 데이터를 원활히 이용할 수 없어, 거의 원시인처럼 살았죠. 물론 업무처리도 힘들었죠. 중요한 전화들도, 잘 안되서, 남의 폰을 빌려 전화를 하거나 했었거든요.
그래서 전 sk 텔레콤에 해결책을 요구했습니다.
그랬더니, 기기를 설치해야하는데, 기기의 가격이 비싸서.. 얼마간 기다리라고 하더군요.
그래서, 한 2주 정도를 불편을 감수한 채 기다렸지만, 연락이 없어..
다시 해결되고 있는건지... 문의를 했습니다.
돌아온 답변은 최대한 노력하고 있으나, 기기의 가격이 비싸서...
좀 더 기다리라는 말이었습니다...
얼마를 기다려야하는지 질문하자..
확답을 줄 수 없다고 했습니다.
전 선택을 해야했습니다. 언제가 될지 모를 기기라는 것을 설치해줄 것을 무작정 기다리면서.. 요금까지 납부하면서.... 그런 바보같은 짓을 해야하는지... 아니면,
다른 통신사를 찾아야 할지..
어쩔 수 없이 저는 위약금을 물어가면서 다른 통신사로 이동할 수 밖에 없었습니다.
게다가... 한달동안 제대로 사용도하지 못한 통신요금까지 떠안으면서요..
이런 경우....
제가 3월 이용요금을 모두 내야하는 건가요?
오히려... 그로인한 손해와 불편에 대한 배상을 받아야하는건 아닌지....
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