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[ 미니하나 ] 여성 의류 인터넷 쇼핑몰 미니하나 신고합니다.!

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  • 작성자 : 윤혜영
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 13-02-27 09:45:46

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안녕하세요.
여성의류 인터넷 쇼핑몰인 "미니하나"에서
1월 30일자에 구매한 물건이 아직도 배송이 안되고 있어요!

전화로 문의를 하려고 전화를 수십통을 했는데,
아예 받지를 않구요.
문의 글을 남겨도 확인을 하는지 않하는지는 모르겠지만
문의글 자체를 답변도 없이 그냥 지워버려요.

그래서 너무 답답해서 ,
상품 후기란에 환불요청도 하고 문의도 하고 그랬는데,

그 글도 쓸때마다 다 지워버리구요.

거의 한달이 다되어가는데 아직도 배송전이라고 뜨고,
환불요청을 해도 환불도 안해주고
문의글은 쓸때 마다 지워버리니 너무 답답해요.

큰 금액은 아니지만 그런식으로 소비자를 우롱하는게 너무 화가나구요.
다른 사람들이 알까봐 그러는지 ,, 계속 그렇게 사기 치려고 그러는지

자꾸 답변 없이 글지우는게 너무 괘씸해요!

도움 좀 부탁드릴게요 ㅠ !

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 구입하신 제품에 대한 배송도 되지않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.

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