[ 제주항공 ] 제주항공 수수료관련
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- 작성자 : 강지영
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-04-12 10:47:09
본문
제가 4월23일로 괌편 항공을 1월20일에 2명 예약했으나
상황상 갈수가 없어서 3월18일날 취소하였습니다.
그런데 수수료 명목으로 한사람당 100,000원씩해서
200,000원을 제외하고 환불해줬습니다.
수수료를 다시 돌려받을 방법은 없는건가요??
상황상 갈수가 없어서 3월18일날 취소하였습니다.
그런데 수수료 명목으로 한사람당 100,000원씩해서
200,000원을 제외하고 환불해줬습니다.
수수료를 다시 돌려받을 방법은 없는건가요??
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당여행사를 통해 예약한 해외여행 항공권을 취소요청 하신후 수수료가 과도하게 공제되어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 약관적용이 우선시되나 불공평한 약관이라면 공정거래위원회로 신고하실수있습니다. 모쪼록 편안한 하루되시기 바랍니다.