무인보안업체 쇼캅의 횡포는 어디까지?? > 소비자 상담 게시판

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[ 쇼캅 ] 무인보안업체 쇼캅의 횡포는 어디까지??

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  • 작성자 : 박봉운
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-04-12 17:21:54

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몇해전인가 뉴스에서 보도되었던걸로 기억하는데, 무인보안업체 쇼캅에 대해서 보도만 되었지 해결은 전혀 미비한듯 합니다. 저 말고도 여러분 여기 쇼캅업체에 피해를 본분들이 많으신거 같은데.. 매장 폐업한지가 1년 2개월이 다 되어 가는데 해결해주겠다는 말뿐이지 이제는 전화를 해도 받지를 않고 회사에 연락하면 거래했던 직원하고 해결을 해야 한다고 서로 책임전가만 하고 답답할뿐입니다.보안업체 쇼캅 kt업체라고 영업사원이 속여서 가입 했는데
kt라고 사칭하여 영업하고 카메라두대 감지기두대 설치하고 234만원 삼성케피탈로 할부계약하게 하고 해지 요청했더니 해지 안해주고 위약금 준다고 해도 해지 못해준다고 하더니 나중엔 협박성 욕설까지 하고.. 정말이지 너무 억울합니다. 운영이 어려워 폐업한것도 억울한데, 이전을 한것도 아니고 해지는 당연하다 생각했는데 할부금 꼬박꼬박 나가고 무슨 보험비라고 하는건지 매달 따로 비용이 나가고 회사에서는 법대로 하라는데.. 이런상황에 서민을 위한 법은 없는걸까요?
법적으로 어떻게 해야 할까요...정말이지 억울하구 스트레스 쌓여서 못살겠어요,,,ㅠㅠ
제발좀 살려 주세요,,ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당보안업체에서의 피해로 인해 정말 힘드시리라 생각합니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.

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