[ 개인 ] 소액결재 돈야금야금
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- 작성자 : 김선화
- 조회수 : 90회
- 작성일 : 13-04-16 16:55:58
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지난 2월 부터 소액결재 내용으로 휴대폰 요금이 달달이 빠져 나가고 있었습니다.
나도 모르게 휴대폰 번호로 악용 \해서 빠져 나가는 돈 나뿐만 아니라 남편까지 거의10만원 가까이
어처구니가 없어서. 전화번호 1600-0523 * 1566-3355
결재대행사 모빌리언스, 다날
live486.com * pmang.com * pangcty.co.kr
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담당자님의 댓글
담당자 작성일월정액자동결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.