너무 어울하고 황당해서 어떻게 해야 하는지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 너무 어울하고 황당해서 어떻게 해야 하는지

페이지 정보

  • 작성자 : 권동희
  • 조회수 : 532회
  • 작성일 : 13-04-25 10:00:22

본문

너무 어울하고 황당해서 어디에다가 문을 두들겨야 하나
생각하고 생각 끝에 문을 두들겨 봅니다.
저는 지난 17일 11번가에 의자를 2개 120,000원 주고 구매 했습니다.
이틀이 지난후 19일날 택배아저씨가 전화가 와서 집에 있냐고
하드군요..전 사무실이라 아저씨 죄송한테 경비실에 맡겨 주세요
했드니 택배료가 착불이라 하드군요
전 평소에 직장을 다녀 착불을 하지 않는데 어떻게 제가 실수를
했는지 착불로~~.
전 너무 미안한 마음에  죄송하지만 10분 기다려 주시면
제가 뛰어 가겠다고 했습니다.
저의 직장은 집에서 10분거리에 있거든요
근데 아저씨왈 아직 도착전이라 해서리 그럼 몇시쯤 도착하냐고
물어보니 언제도착할지 모르다 해서  제가 직장에 있는몸이라
미리 말씀해 주시면 시간맟쳐서 집에 가있겠다고 했습니다.
근데 아저씨는 막무가내로 시간을 알려줄수 없으니 기다리라해서
전 다시한번 부탁했지만 아저씨는 오히려 저에게 화를 내시면서
1시간이든 2시간이든 본인이 도착할 때 까지 집에서 기다리라
하시면서 전화를 끊어버리드군요
전 너무 어휘없고 황당해서 11번가에 전화햇습니다.
11번가 김한솔이란 안내 여직원이 전화를 받길래
전 택배아저씨와 저와의 통화내용을 애기하니 김한솔직원은
업체다가 전화하겠다고 하면서 투명스럽게 전화를 끊어 버리드군요
잠시후 업체에서 전화와서 택배아저씨를 연락두절이라면서
전화연결후 다시 전화주시다고 하시드니 지금까지 연락이 없습니다.

전 11번가에 글로 제 사정을 애기 햇습니다.
11번가에서는 답변오기를
 본인들 책임이 아니라 배송문제는 판매측에서 알았서 하다고 하드군요
전 더 이상 할말이 없어서리 이곳에다가
하소연을 올립니다.  저 같은 경우에는  지금까지 의자도 받지 못하고  환불도 받지
못했는데 어떻게 해야 하나요??
물론 11번가에서도 판매업체측에서도 아무런 대답이 없네요
전 어떻게 해야 하는지
제발 좀 도와 주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
122598 휴대전화 YJ통신 전정희 2013-04-19
122593 식음료 푸드샵 jangjjee 2013-04-19
122584 생활용품 피치몰

처리중

가품 판매
장기석 2013-04-19
122582 생활용품 cj홈쇼핑

처리

유선혜 2013-04-19
122580 생활용품 실드몰 강윤주 2013-04-19
122579 해결&감사글 cj헬로모바일 박광순 2013-04-19
122568 통신 (주)케이티 박성호 2013-04-19
122565 기타 빅토리아홀릭

처리중

환불 불응
김선영 2013-04-19
122564 서비스 오니야오니기리 이선애 2013-04-19
122560 서비스 (주)케이티엠에스

처리중

114 안내
박용미 2013-04-19
122554 기타 스타일베리 이정화 2013-04-19
122551 생활용품 베베스토아 안선철 2013-04-19
122550 서비스 노랑풍선여행사 이은 2013-04-19
122547 통신 로또아이 김한일 2013-04-19
122546 digital 계명사운드 김나영 2013-04-19
122545 유통 cj대한통운 송은영 2013-04-19
122544 기타 이지독 최유경 2013-04-19
122543 기타 전순영 2013-04-19
122540 건설 창동힐트리움 안가영 2013-04-19
122539 통신 말랑말랑사천성 서준삼 2013-04-19
122538 휴대전화 에플 김종진 2013-04-19
122537 서비스 또래오래 백가을 2013-04-19
122536 기타 꿈이있는컴퓨터교실 성정희 2013-04-19
122535 기타 멤버십센터 김연정 2013-04-19
122534 생활용품 아베플러스 박동화 2013-04-19
122533 서비스 기남방송 김상웅 2013-04-19
122532 기타 개인거래 하세미 2013-04-19
122531 기타 동신투어(다음카페) 김정자 2013-04-19
122530 기타 기즈모덕 이경래 2013-04-19
122529 생활가전 삼성 박은아 2013-04-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.