[ 제이디에스미디어 ] 요금청구건에 대하여
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- 작성자 : 이명순
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-04-22 19:26:52
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2013년 3월7일 www.adultero.co.kr 접속했다가 핸폰번호 입력하라는 문구가 있어 입력했더니 1달 회원으로 가입이 되어 버렸습니다. 그래서 생각도 없던 19,800원이 3월 요금사용으로 지불이 되었습니다. 그후 2013년 4월7일 다날에서 19,800을 결제하겠다는 문자가 와서 확인했더니 자동으로 바로 문자가 삭제 되어 버렸습니다. 이후 다날에서 2013년4월9일 답변내용이 왔는데 4월 결제는 요금 청구되지 않도록 사이트로 요청하겠다고 했습니다. 그런데 4월 요금청구서에 19,800원이 청구되었으며 이후에 또 이런 일이 발생할 가능성이 있으며 또 다른 많은 사람들이 피해를 볼 수 있을것 같습니다. 이런 불법 사이트를 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.