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[ 현대캐피탈 ] 공기업 이자계산 전산착오

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  • 작성자 : 서영미
  • 조회수 : 244회
  • 작성일 : 13-04-22 16:02:38

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현대카드 대출을 오백만원 받았는데 제때 이자를 못내 정산금액 내역을 뽑아달라 하니 이자계산을 자기네 멋대로 하는데 그럴수가 있나요. 말은 공기업에서 남의 돈을 일원이라도 더 청구 할수 없다 했는데 전산착오라 이자부분이 잘못 되었다 하더군요. 너무 수상해서 다시 정산해 팩스보래달라하니 이자가 줄었다 늘었다 도대체 무슨 근거로 컴퓨터를 조작하는지 소비자 입장에서는 정말 신임이 갈수가 없네요. 정말 화가나고 화납니다.
원금갚은지는 오래고 이자를 고무줄처럼 사채이자처럼 계산을하니 공기업이란데가 뭐 그러는지 모르겠습니다.
서민들이 오죽하면 카드를 쓰겠습니까? 서민들에게 공기업이 사채이자를 받아도 되는지 정말 답답합니다.
정산내역을 믿을수도 없고 어디에 하소연을 해야하는지 모르겠고 정말 답답해 몇 자 적습니다.

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담당자님의 댓글

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