[ 롯데카드 ] 안심보호TM 소비자 기만
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- 작성자 : 양수영
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 13-03-05 13:21:02
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1월 25일 롯데카드사로부터 정보를 보호해주는 안심보호서비스가 생겼다면서 한달동안써보시고 1달이 되기전에 해지하면 무료로 사용해보실수있으니 가입하라며 전화가왔어요. 대부분 이런거는 가입하고서 신경안쓰고 있다가 다음달 결제가 되잖아요. 분명히 잊고서 해지를 하지 않을 것 같아서 안하겠다고 했더니, 이메일이나 문자로 정보가 계속 뜨니깐 까먹을 수가 없다면서 가입하라고 난리를 치길래 가입을 헀어요.
한달이 넘도록 제가 결제가 된다는 것에대해 인지할 수 있는 문자가 오지 않았었고, 그래서 까먹고 오늘에서야 생각이 난겁니다.
그래서 전화로 해지신청을 했는데, 1월분과 2월분 각각 3300원씩을 월별 결제라서 그렇게 결제된다는거예요. 1달이 지나고 며칠되지도 않았는데, 3300원을 통째로 내야한다는것이 어이가 없구요. 그냥 죄송하다고만하고 환불을 안해준다고 합니다.
이런식으로 얼마나 많은 사람들의 돈을 갈취해가고 있곘습니까. 카드사의 어이없는 영업방식에 화가납니다.
이거 이대로 당해야하는건가요?
한달이 넘도록 제가 결제가 된다는 것에대해 인지할 수 있는 문자가 오지 않았었고, 그래서 까먹고 오늘에서야 생각이 난겁니다.
그래서 전화로 해지신청을 했는데, 1월분과 2월분 각각 3300원씩을 월별 결제라서 그렇게 결제된다는거예요. 1달이 지나고 며칠되지도 않았는데, 3300원을 통째로 내야한다는것이 어이가 없구요. 그냥 죄송하다고만하고 환불을 안해준다고 합니다.
이런식으로 얼마나 많은 사람들의 돈을 갈취해가고 있곘습니까. 카드사의 어이없는 영업방식에 화가납니다.
이거 이대로 당해야하는건가요?
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