[ 로또쿨과그린로또 ] 불법사이트광고로가입하게만들고
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- 작성자 : 김태수
- 조회수 : 275회
- 작성일 : 13-04-19 17:32:15
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불법사이트광고남발로 가입하게 해놓고 무조건 결제를 하게만들고 결제되었다고 문자를보내주지도않고
동의한적도 없는것같은데 로또번호는 보내주고 결제를달달이했다가 최근해서야 결제되었다고 문자가와서
알게되었습니다 그래서 그싸이트가서 당장취소해달라했더니 이번건은 돼지만 전에 자동으로 결제되었던부분
은 안된다고 하네요 할인되서 구천구백원이 전에 결제된거를 어떠한 문자나 전화알림도없이 자기들맘데로
결제해버리고 자동결제된다고 써있다고하는데 전분명 자동결제 내용은확인하지도못했고 결제하겠다라는문
자도 이번에 첨받았네요 통신사를옮기면서 전꺼는제대로 확인못했는데 구천구백원이 결제되었답니다
저같은 피해자가 나오지않도록 당장시정조치해야하는거아닌가요 이번달에는 그나마 문자로 16500원인가 결
제되었다고 문자가와서 확인후 취소시켰지만 전에꺼는 어떤통지도없이 결제가 되어지고 심지어 돈까지빼갓
던데 이거 문제 심각한거아닌가요 동의도 없이 자기들 맘데로 결제해버리고 로또번호 원치도 않았는데 막보
내고 결제해지못한다하고 이건아니잔습니까 현제 이런싸이트들이 너무많은데 더이상에 피해자가나오지
않도록 당장시정조치해야하는거아닌가요
동의한적도 없는것같은데 로또번호는 보내주고 결제를달달이했다가 최근해서야 결제되었다고 문자가와서
알게되었습니다 그래서 그싸이트가서 당장취소해달라했더니 이번건은 돼지만 전에 자동으로 결제되었던부분
은 안된다고 하네요 할인되서 구천구백원이 전에 결제된거를 어떠한 문자나 전화알림도없이 자기들맘데로
결제해버리고 자동결제된다고 써있다고하는데 전분명 자동결제 내용은확인하지도못했고 결제하겠다라는문
자도 이번에 첨받았네요 통신사를옮기면서 전꺼는제대로 확인못했는데 구천구백원이 결제되었답니다
저같은 피해자가 나오지않도록 당장시정조치해야하는거아닌가요 이번달에는 그나마 문자로 16500원인가 결
제되었다고 문자가와서 확인후 취소시켰지만 전에꺼는 어떤통지도없이 결제가 되어지고 심지어 돈까지빼갓
던데 이거 문제 심각한거아닌가요 동의도 없이 자기들 맘데로 결제해버리고 로또번호 원치도 않았는데 막보
내고 결제해지못한다하고 이건아니잔습니까 현제 이런싸이트들이 너무많은데 더이상에 피해자가나오지
않도록 당장시정조치해야하는거아닌가요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서의 소액결제로 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.