거짓 품절안내 일방적 취소처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꼬마창고 ] 거짓 품절안내 일방적 취소처리

페이지 정보

  • 작성자 : 임지선
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 13-04-15 13:48:30

본문

4월 14일 옥션에서 물품을 구매했습니다
A572237863 물품번호
물품을 1500원에 할인특가로 올려놨길래 주문을 했습니다
근데 오늘 오전 15일 오전아침에 물품 재고가 다 소진되어
품절이라 주문을 취소한다는 문자를 받았습니다

어찌된건지 연락한통없고
일방적으로 품절이라 취소합니다라고 문자가 왔구요
실지로 한두시간뒤에
물품 취소 환불예정이라고 뜨더군요
근데
상품이 7900원으로 가격이 올랐다가 판매중단으로 뜨더라구요
같은 판매자의 다른 사이트에는 버젓이 판매가 되고있네요

지마켓
http://item.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=220833857&pos_shop_cd=SH&pos_class_cd=111111111&pos_class_kind=T&keyword_order=%b2%bf%b8%b6%c3%a2%b0%ed&keyword_seqno=2718172857&search_keyword=%b2%bf%b8%b6%c3%a2%b0%ed
네이버샵
http://shop.naver.com/komachanggo/

즉 물품이 품절이 아니라는 얘기이죠
지마켓에는 판매 수량이 다량 남아있다고 되어있습니다

같은날 주문한 친구는 물품을 제대로 정상처리 되어 받을예정이라합니다
누구는 주고 누구는 못주고
연락한통없이 주문결제된건을 일방적으로 취소처리를 마음대로 해버리고
재고소진이 아닌데도 품절이라 거짓고지를 하고
주문취소를 해버리고 연락도 안받는 이 업체를
고발합니다.
물품을 특가에 내놓고 재고 소진된것도 아니고 그가격에 주문해서 물건을 받은사람도 있고
주문이 너무 폭주해서 손해가 예상되니 판매페이지에 있던 가격에 못주겠다고 횡포를 부리는건데
여러사람에게 피해를 주고 약속도 지키지 않고 온라인 판매에서 기본적으로 지켜야하는
거래를 지키지 않는
거짓된 판매정보와 취소과정에서도 품절이라는 거짓으로 일관하는 판매자
물품을 주문내용대로 보내주던지
아니면 다시는 이런 무책임한행동으로 소비자를 우롱하는 사람이
온라인상에서 판매하지 못하도록 제제가 필요하지 않나 싶습니다
그리고 구매자가 결제한 상품을 맘대로 취소하고
마음대로 취소처리를 해주고 소비자의 권리를 우롱하는 오픈마켓의
약관에도 문제가 많은것 같습니다

첨부파일

  • 456.jpg (593.1K) DATE : 2013-04-15 13:48:30

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
122284 유통 한독화장품 박대영 2013-04-18
122283 기타 gs홈쇼핑 김진영 2013-04-18
122282 기타 스타일걸 조은혜 2013-04-18
122281 생활용품 센스클럽 최세미 2013-04-18
122280 기타 가족 이진호 2013-04-18
122279 생활용품 코코스타일 이길례 2013-04-18
122278 기타 가정 이진호 2013-04-18
122277 휴대전화 폰누리 전청민 2013-04-18
122276 기타 별아기랑 박하나 2013-04-18
122273 서비스 KRT여행사, 롯데 차경숙 2013-04-18
122272 기타 뽀디스크 이주희 2013-04-18
122271 휴대전화 LG 최경은 2013-04-18
122265 서비스 삼성해외투어 김수영 2013-04-18
122264 통신 성남폰마트 정소영 2013-04-18
122261 기타 잠실명품수선 정혜원 2013-04-18
122258 통신 (주)몽돌 이동규 2013-04-18
122257 통신 SK브로드벤드 노시성 2013-04-18
122254 휴대전화 개인 김종석 2013-04-18
122253 서비스 하우투토익 김민경 2013-04-18
122252 기타 주줌 신준영 2013-04-18
122251 서비스 하우투토익 김민경 2013-04-18
122250 생활용품 왓슈올 유지영 2013-04-18
122237 기타 뉴코아야탑

처리중

텐디구두
김민주 2013-04-18
122231 통신 sk브로드밴드 문기준 2013-04-18
122219 생활가전 11번가 쇼핑몰 정종광 2013-04-18
122214 휴대전화 모아폰커뮤니케이션 이정민 2013-04-18
122210 기타 미아방지사업본부 이다현 2013-04-18
122209 기타 대한통운 채현지 2013-04-18
122208 기타 마켓리버티 수정 2013-04-18
122207 기타 쁘리나 박수연 2013-04-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.