충남도시가스의 어이없는 일처리 > 소비자 상담 게시판

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[ 충남도시가스 ] 충남도시가스의 어이없는 일처리

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  • 작성자 : 한기성
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-04-19 09:03:11

본문

어제까지 잘 쓰고 있던 가스가 갑자기 중지가 되었네요

자동이체로 돈은 나갔는데.... 미납된적은 단한번도 없습니다.

상담원들은 확인하고 연락준다고만 하네요

요즘 날씨도 서늘해서 밤에 보일러를 약간씩 틀로 자는데,
아침에 일어나 보니...서늘해서..보니 보일러가 안돌아가 검침하는곳을 보니....
봉인을 해 놨네요~
만약 한겨울이었다면 어땠을까? 생각이 드네요~

이런 일처리가 어디있습니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

도시가스요금을 체납한적도 없는데 갑자기 가스공급이 중단되어 황당하셨겠습니다. 사업자가 도시가스공급규정에 따른 절차를 무시하고 일방적으로 공급을 중지하였다면 이의 제기가 가능합니다. 소식이없을경우 업체측으로 내용증명 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 건강한 하루 되시기 바랍니다.

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