[ 폴로믹스 ] 해외구매대행을했는데요
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- 작성자 : 박소연
- 조회수 : 95회
- 작성일 : 13-04-24 16:35:58
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결제도 어제해버렸고 하루밖에 지나지안았는데,
취소환불이 안된다고 하는거에요
타 해외구매대행사이트에도 문의해보니 반품은 된다더라구요
근데 제가 구매한 사이트는 전화도 받지않구요...
게시판도 하루에 한번만 댓글을 달아둡니다
마치 안달아주는 시간과 전화를 받지않는이유가 그시간에 빨리 배송이 되라는거처럼
답답합니다ㅠㅠ 전화도 받지않구요.
취소환불이 안된다고 하는거에요
타 해외구매대행사이트에도 문의해보니 반품은 된다더라구요
근데 제가 구매한 사이트는 전화도 받지않구요...
게시판도 하루에 한번만 댓글을 달아둡니다
마치 안달아주는 시간과 전화를 받지않는이유가 그시간에 빨리 배송이 되라는거처럼
답답합니다ㅠㅠ 전화도 받지않구요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에 물품을 주문하시고 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.