[ 대한통운 ] 택배 미수령에 따른 취할수 있는 조치 문의
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- 작성자 : 백미숙
- 조회수 : 97회
- 작성일 : 13-05-03 16:12:35
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택배사에서는 관리사무소에 물건을 맡겼다는데 전 그날 대한통운으로 부터 두건중(같은택배사 다른배달자임) 한건밖에 찾지 못했습니다. 이후 아무리 수소문을 해도 물건을 찾지 못했고 택배직원은 분명히 관리사무소에 맡겼다고만 합니다.
대한통운 본사 측에서는 저 본인과 통화를 하고 관리사무소에 맡겼기 때문에 책임이 없다고 합니다.
택배사 직원이 관리사무소에 맡기면서 관리원아저씨한테 서명도 받지 않고 맡긴 택배사측 잘못도 있는데 본사측은 택배아저씨 말만 밑고 본인들 책임이 없다고만 말하는데 이건 아니라고 생각합니다.
택배사측을 상대로 취할 수 있는 조치 사항이 있으면 조언 부탁드리겠습니다~
대한통운 본사 측에서는 저 본인과 통화를 하고 관리사무소에 맡겼기 때문에 책임이 없다고 합니다.
택배사 직원이 관리사무소에 맡기면서 관리원아저씨한테 서명도 받지 않고 맡긴 택배사측 잘못도 있는데 본사측은 택배아저씨 말만 밑고 본인들 책임이 없다고만 말하는데 이건 아니라고 생각합니다.
택배사측을 상대로 취할 수 있는 조치 사항이 있으면 조언 부탁드리겠습니다~
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