돈만받고 물건을 주지않네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 커아이 ] 돈만받고 물건을 주지않네요.

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  • 작성자 : 서도순
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-05-02 18:01:03

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커아이라는 곳에서 23일에 아이들 원복을 주문하고 결제를 하였습니다.
어린이날 행사를 위한 것이였고 어린이날 전에 도착할 수 있도록 한다고 했습니다.
근데 그뒤로 전화도 안받고 사이트에 표시된 주소로 쫓아도 가봤으나
주소지에는 아무것도 없는 유령회사같았고
메일을 보내고 깜깜무소식. 팩스를 보내도 깜깜 무소식.
아이들에게 줄 선물이었는데.... 돈을 날리는것보다도 당장 행사에 쓸물건들인데
발만 동동구르고 있습니다.
돈만받고 물건은 주지도않고 잠수탔으면서
사이트에는 버젓히 정상영업중인척하는 이 회사를 어쩌면 좋죠???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아이들 원복을 주문하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

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