웅진코웨이서비스불만(불매운동하고싶습니다.더이상저와같은황당한피해자가 발생하지않도록) > 소비자 상담 게시판

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[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이서비스불만(불매운동하고싶습니다.더이상저와같은황당한피해자가 발생하지않도록)

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  • 작성자 : 박희봉
  • 조회수 : 264회
  • 작성일 : 13-05-06 15:05:44

본문

지난4월26일 웅진코웨이 정수기 설치관련 서비스불만글을 올린 소비자입니다.
답변글에 해당업체에 조속한 처리를 촉구한였다하였는데 아직 업체의 어떠한 답변도 없습니다.
이럴경우 어떻게 해야 하는건지요?
그냥 묻어두자니 괴씸한 생각이듭니다. 대한민국 굴지의 정수기업체에서 이런식으로 소비자불만을 묵시해도되는겁니까? 적어도 실수를 인정하고 정중히 사과 한다면 저도 더이상 문제삼지 않으려고 합니다만 이런식으로 배째라는 식이면 곤란하지요.
정말 웅진 불매운동이라도 하고싶은심정입니다.
대기업에서 이런식으로 소비자관리를 해도 되는건지 기가막히는군요.
소비자상담쪽에서 피해해결을 다시한번 요청합니다.
계약을 해지하고싶어도 위약금문제로그러지도 못하고 업체쪽은 계약기간동안은 그러지 못하는걸 알고더 배짱를부리는것 같은데요. 위약금문제 해결방법은없나요?정수기,연수기,비데쓰고있는데 해약하고싶네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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