오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ g마켓더 마블제인 ] 오리털이 너무 많이 빠져서 교환신청 했더니...

페이지 정보

  • 작성자 : 강시자
  • 조회수 : 753회
  • 작성일 : 13-02-27 18:52:03

본문

1월9일 g마켓 더 마블제인이라는 곳에서 오리털 패딩을 11만5천원에 구매했는데...
디자인도 맘에 들고 해서 입었어요.
그런데 한번 입고 나니 오리털이 좀 많이 빠지더라구요...처음이라 좀 그럴수 있겠다싶어 두번 입었더니 그래도 많이 빠졌어요. 디자인이 예뻐 어지간하면 그냥 입으려고 했지만 세번째는 온몸이 따가워서 참을 수가 없었어요.
그래서 오리털이 얼마나 빠지는지 하나하나 떼서 세어보니 30~40개가 빠져서 온 몸에 붙어 있었어요.
사진을 찍어놓고 업체에 전화해서 앞에 사정을 다 예기하고 아무래도 불량인것 같다며  교환해 달라고 했더니 옷을 보내달라고 하더라구요. 그래서 14일 보내줬구요...
그런데 거기서 돌아온 답변은 오리털은 어느정도 털빠짐이 다 있을 수 있고 입었던 흔적이 있어서 교환이 안된다는 거예요...g마켓에서도 업체에서 반품이 안되면 환불도 안된다는 거예요...
불량이면 옷을 입었든 아니든 교환해 줘야 되는거 아닌가요? 불명히 3번 입었다고 말씀을 드렸는데 입었기 때문에 교환이 안된다는 건 뭔가요?
그리고 2월 22일 충남으로 이사온다고 짐을 정리하다가 택배가 와서 자건거 안에 숨겨져 있는걸 발견했어요...
어쩔수 없이 24일 한번더 입었어요. 참을 수 있으면 참아볼려고...
그런데 한번 입고 옷을 벗는 순간 온가족이 경악을 하더군요...
오리털이 온 몸에 붙어서...온 몸이 따끔거릴 수 밖에 없었겠구나 생각이 들더군요..
그래서 신랑이 사진을 찍어뒀어요...
지금 입지도 못하고 그대로 방치해 놓고 있구요...
어떻하면 좋을까요?
이대로 저만 손해를 봐야 하나요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116872 기타 명품결혼 1번지 재 김혜린 2013-03-20
116871 서비스 티켓몬스터 김정미 2013-03-20
116870 기타 티몬 최현아 2013-03-20
116869 생활용품 시너보라구 이경천 2013-03-20
116868 생활용품 현대위가드정수기 김윤식 2013-03-20
116867 서비스 개인 이정문 2013-03-20
116866 생활용품 메트로시티 이현철 2013-03-20
116865 생활용품 타이어뱅크 남원주 이승헌 2013-03-20
116864 통신 LGU+ 박송이 2013-03-20
116863 기타 82번가 서인옥 2013-03-20
116862 기타 명품결혼 1번지 결 김혜린 2013-03-20
116861 생활용품 ns홈쇼핑 강정숙 2013-03-20
116860 자동차 기아자동차 문정준 2013-03-20
116859 생활가전 한성컴퓨터 김태민 2013-03-20
116858 서비스 LG유플러스 조성오 2013-03-20
116857 기타 11번가 김유정 2013-03-20
116856 기타 국제가방 윤순현 2013-03-20
116855 기타 유한킴벌리 김연화 2013-03-20
116854 통신 sk브로드밴드 송관석 2013-03-20
116853 기타 홍콩중화요리

처리중

왁스 불량
곽현종 2013-03-20
116852 유통 라밤바

처리중

환불문제
조혜련 2013-03-20
116851 휴대전화 SK텔레콤고객센터 장은수 2013-03-20
116850 서비스 - 김학준 2013-03-20
116848 기타 이루연 김혜린 2013-03-20
116847 기타 동일레나운 김향숙 2013-03-20
116845 통신 kt 정병진 2013-03-20
116843 식음료 하이트 김원식 2013-03-20
116842 금융 다날소액결재 전신박 2013-03-20
116838 자동차 삼성자동차 김준열 2013-03-20
116837 기타 더케이에이치에스 박찬식 2013-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.