[ 쉐보레 ] 자동차 백화현상에 따른 A/S
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- 작성자 : 황인철
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-05-14 09:58:09
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안녕하세요
현재 쉐보레 라세티프리미어 11년형을 구매하여 운행하고 있는데요
요근래 사이드미러를 받쳐주는 필러부분에서 백화현상이 발생하여 카페에 확인해 봤더니
저뿐만 아니라 여러사람이 같은증상을 격고 있더라 구요
그래서 확인해 봤는데 서비스센터에서 무상으로 교체해 준다고 하더라구요
서대전에 있는 서비스센터에 정비를 맡기러 갔죠
그런데 사이드미러가 LED가 있어서 정비하기가 까다롭다고 해주기 힘들다고 하더군요
그리고 사이드미러가 정품이 아니라는 이유를 대면서 못해준다고 하는거죠
사이드미러는 제가 차를 살때 쉐보레에서 행사로 달아준거고
그러면 도색이라도 해달라고 하니깐 돈을 지불하라는 거예요
열받아서 정비를 안받는다고하고 콜센터에 전화를 했는데 알겠다고 하고
전문상담사가 전화를 다시준다고 하고는 1주일이 지났는데도 연락을 안주고 있네요
제가 불만인것은 제가 순정품을 안쓴것도 아니고 쉐보레에서 행사로 LED사이드미러로 교체를 해줬고
문제가 있는데도 자기네들이 정비가 힘들다고 소비자들에게 불편을 준다는게 이해가 안되네요
전체적으로 이차가 문제가 있는데도 본인회사 이미지 관리때문에 그런지 몰라도 리콜도 안하고 있고
문제가 참 많은것 같습니다.
현재 쉐보레 라세티프리미어 11년형을 구매하여 운행하고 있는데요
요근래 사이드미러를 받쳐주는 필러부분에서 백화현상이 발생하여 카페에 확인해 봤더니
저뿐만 아니라 여러사람이 같은증상을 격고 있더라 구요
그래서 확인해 봤는데 서비스센터에서 무상으로 교체해 준다고 하더라구요
서대전에 있는 서비스센터에 정비를 맡기러 갔죠
그런데 사이드미러가 LED가 있어서 정비하기가 까다롭다고 해주기 힘들다고 하더군요
그리고 사이드미러가 정품이 아니라는 이유를 대면서 못해준다고 하는거죠
사이드미러는 제가 차를 살때 쉐보레에서 행사로 달아준거고
그러면 도색이라도 해달라고 하니깐 돈을 지불하라는 거예요
열받아서 정비를 안받는다고하고 콜센터에 전화를 했는데 알겠다고 하고
전문상담사가 전화를 다시준다고 하고는 1주일이 지났는데도 연락을 안주고 있네요
제가 불만인것은 제가 순정품을 안쓴것도 아니고 쉐보레에서 행사로 LED사이드미러로 교체를 해줬고
문제가 있는데도 자기네들이 정비가 힘들다고 소비자들에게 불편을 준다는게 이해가 안되네요
전체적으로 이차가 문제가 있는데도 본인회사 이미지 관리때문에 그런지 몰라도 리콜도 안하고 있고
문제가 참 많은것 같습니다.
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