짝퉁파는 쇼핑몰..운영자의 횡포 돈도 돌려주지않고 물건도 엉망에...필로드 라는.. > 소비자 상담 게시판

안녕하세요..전 미국에서 우연하게 이 사이트 feel-roadusa08.com 를 알게 되었고.. 한국사람이 중국 에서 운영하는 악덕 사기성 쇼핑몰인데요....
 호기심 반.. 최상급이라며 그럴듯하게 쇼핑몰을 만들어있길래... 확인도 없이 사이트 글만 믿고..거의 200백 만원어치 가방과 시계 둘..신발 ..이것저것 주문을 해서.. 입금을 제가 원하는 물건 주문한 만큼 미리 하고 나니..
 이 물건도 없다,,저 물건도 없다 하면서 다른 색상이나 다른 물건을 고르라고하더군요..
 물건이 없으면 ..돈을 돌려줘야하는게 당연한건데.. 돈을 돌려달라고하니 이 핑계 저 핑계 대면서... 곤란하니 자꾸 다른걸로 대신 고르라고 권유반 압박만 ... (돈을 돌려줄 의사가 전혀 없더라구요 그러니 압박 강요죠 고객의 입장은 상관없이 ) 그래서... 찜찜하기도 하고.. 굳이 원하는게 없다는데 돈도 돌려줄 맘도 없어해서 울며겨자먹기로 다른 색의 가방과... 다른 종류의,, 물건을 주문해서 믈건을받아보니... 시계 하나는 줄 불량에... 아무리 가품이라지만... 명품을 흉내낸 제품이라지만 30만 이상씩 받는 시계가 3만원 하는 시계값도 안보이게 무슨 플라스틱같은 .. 가방도 도저히 들고 나갈수없는 가품 표가 수퍼 A 급인걸 보내와서..재차 도저히 이건 사용할 맘도 없고 반품을 요구한다하는데도,,, 이리 저리... 하자가 없는 물건은 반품이 안된다는둥... 시계 블량인것도 그냥 다른 걸로 보내준다는둥..계속. 반품 처리 대신에 어떻게해서든 돈을 안돌려줄려고하길래... 다른 제품으로 다시 또 보내달라고할까하다가... 정직성도없고.. 또 같은 문제가 일어날까봐 그냥..  도저히 사용할스없는 물건들 100만원 어치( 가방하나 시계 둘) 을 가방 더스트 백이라는 싸구려 천에 마크하나 달랑 찍혀 있는..그 천 에 싸서 보내지않았다는 이유로... 1달 여 만에 물건이 도착이 되어서는...  미국에서 중국으로 보내는 배송비도 물어 준다고 하면서..(왠일인지 ... 배송비 물어준다고 하는것도 의심 스러웠어요 해왔던 행동을 보아서는....) $60 .6만원 선..젤 싼 편으로 보내라고 해서..가방과 시계들이랑 탁탁 터지는 버블 비닐 종이에 싸고 또 싸고 해서... 그건 손으로 뜯어도 안뜯겨요 몇겹이면 칼이나 가위로 잘라내야지... 그렇게 잘 싸고 또 싸서 보낸 믈건들이.. 돈발이 달린걸까요...포장도 없이 다 스크래치가 나고 어쩌구..가방도 찌그러지고 어쩌구...  소포를 보낼때.. 우체국에서 찌그러진 박스는 ..받아주지도 않아요.. 미국에선.. 중국에서는 받아주는지몰라도... 그리고 저렇게 반품 돈 안돌려줄려고 안간힘을 쓰는데..반품하는믈건 정말 흠 나지나 않을까.  정성들여 포장해서 보낸것들이...    포장을 엉망으로 해서 보냈다는둥 다 엉망으로 왔다는둥.. 이런 말도 안되는 핑계를 대면서.... 반품을 해줄 생각은 추호도 없이 다시 그 물건들을 저한테 보내주겠다고 하네요..

첨에도 말도 안되는 말로 이리 저리 반품안 된다고 해서.. 반품이 안되면..제 가 사용한 신용카드사에 사기로 클레임하는수밖에없다고..그러면 돈 돌려받을수있으니..그렇게 하겠다고 하니까 그제서야 반품을 해주겠다고 해놓구선...

 말 이리저리 바꾸고... 물건도 도대체 뭐가 최상급이라는지 사진보고 알려주세요... 이미 보낸 물건은 사진도 못올리네요. 지금 갖고있는 물건들 보고 판단해즈시요... 사은품이라면서.. 버젓이 몇십만원에 팔고있고...최상급을 보내줬다고 계속 강요를 하는데.. 옆에 다 터지고.. 박음질도 제대로 되지않은.. 이름하여 샤넬 이라면서... 이런 최하위..쓰레기감을.. 

그런걸 보내주면서..하자없는 물건 아니면 반품이 안된다면서..
그럼 고객의 권리는 뭔가요.. 돈 지불하고... 어떤 물건이 오는지 알지도 못한채.. 믿고있다가 물건은 공짜로 줘도 들지도 못하는 걸,, 그리고 당연히 내가 돈 내고 맘에 들지않으면 환불 요청하는거지 . 반품이 안된다니요... 만원 짜리도 아니고... 만원짜리 라도 고객이 원치않는데 돈을 못돌려준다는건 횡포라고봅니다...

어디 고발할수있는 곳이 없는지...

그나마 집이 가지고 있는 제품들 사진 으로 보세요... 이런 불량품...  몇십만원씩 받아서는...  불만이 있어도 돈 돌려줄 생각도 않고.. 허왕된 욕심에...  이런 불량품들을...  물건 모두 반품하고싶었는데.. 그중에 도저히 안되는것을 반품처리해달라는데...