[ 나인오 ] 쇼핑몰에서 돈을 돌려받지 못하네요..부탁드려요
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- 작성자 : 김현호
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-05-15 18:47:40
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상황은 이렇습니다..
쇼핑몰에서 바지를 구입했는데..한참이 지나서야 배송이 되더군요
물품을 열어보니 제가 구매한 바지가 아닌 찢어진 청바지가 들어있는 겁니다.
그래서 바로 사진을 찍어 쇼핑몰 사이트에 사진을 보내드렸지요..죄송하다며 다시 물품을 보내라는 겁니다.
그래서 제가 택배비 들여서 보냈더니. 1주가 지나도 배송이 되지 않길래..
연락해서 물어봤더니..환불을 해주겟다는 겁니다.. 그래서 계좌번호를 가르켜 줬더니.
또 1주가 지나도 연락이 없길래. 전화했더니..계속 전화가 불통입니다..
문자도 보기만하고.. 지금 한달이 넘도록 돈도 못받고 이렇게 속만 태우고 있습니다..
이런사이트는 정지당해야 된다고 봅니다..도와주세요..
http://www.9o.co.kr/ 나인오라는 쇼핑몰입니다
쇼핑몰에서 바지를 구입했는데..한참이 지나서야 배송이 되더군요
물품을 열어보니 제가 구매한 바지가 아닌 찢어진 청바지가 들어있는 겁니다.
그래서 바로 사진을 찍어 쇼핑몰 사이트에 사진을 보내드렸지요..죄송하다며 다시 물품을 보내라는 겁니다.
그래서 제가 택배비 들여서 보냈더니. 1주가 지나도 배송이 되지 않길래..
연락해서 물어봤더니..환불을 해주겟다는 겁니다.. 그래서 계좌번호를 가르켜 줬더니.
또 1주가 지나도 연락이 없길래. 전화했더니..계속 전화가 불통입니다..
문자도 보기만하고.. 지금 한달이 넘도록 돈도 못받고 이렇게 속만 태우고 있습니다..
이런사이트는 정지당해야 된다고 봅니다..도와주세요..
http://www.9o.co.kr/ 나인오라는 쇼핑몰입니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 구입하신 바지가 아닌 불량청바지를 배송해놓고는 환불또한 지연되고 있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 환불을 지연시키고 연락도 제대로 되지않을경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr,전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.