[ g.sshop ] 폴프랭크 가방교환 원합니다.
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- 작성자 : 정현옥
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 13-05-06 02:09:02
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초등학생 가방으로 3월 7일구입,현재두달정도 됐으나 주5일제수업으로
실사용은 두달도 되지않았습니다.책을 사물함에 놓고다니기때문에 가방이 무거운것두 아닌데 한쪽 어깨박음선이 빠졌습니다.안쪽 시접 부족으로 박음선이 풀려 상품불량이라 새 상품으로 교환을 요구했습니다.하지만 업체측에선 a/s해주겠다고합니다.택배비 부담으로 무상a/s애기하길래 불량상품을 택배비부담해가며a/s 받겠냐고했더니 택배비 업체부담으로 a/s해주겠다며 주소 메세지 남겼습니다.상품판매 품질규격조건에 정상사용시 3개월내 상품하자발생시 교환이나 환불이 명시되었는데도 a/s처리밖에 안된다고 하니 이해가 안됩니다.초등학생이라서 2년이상 사용 계획으로 구입한건데 a/s시 정상적으로 수선이 가능할지도 의문입니다.정상 상품으로 교환 원합니다.g.sshop 폴프랭크입니다.
실사용은 두달도 되지않았습니다.책을 사물함에 놓고다니기때문에 가방이 무거운것두 아닌데 한쪽 어깨박음선이 빠졌습니다.안쪽 시접 부족으로 박음선이 풀려 상품불량이라 새 상품으로 교환을 요구했습니다.하지만 업체측에선 a/s해주겠다고합니다.택배비 부담으로 무상a/s애기하길래 불량상품을 택배비부담해가며a/s 받겠냐고했더니 택배비 업체부담으로 a/s해주겠다며 주소 메세지 남겼습니다.상품판매 품질규격조건에 정상사용시 3개월내 상품하자발생시 교환이나 환불이 명시되었는데도 a/s처리밖에 안된다고 하니 이해가 안됩니다.초등학생이라서 2년이상 사용 계획으로 구입한건데 a/s시 정상적으로 수선이 가능할지도 의문입니다.정상 상품으로 교환 원합니다.g.sshop 폴프랭크입니다.
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