[ LG U+ ] 소비자를 우롱하는 부가서비스 사례를 고발합니다.
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- 작성자 : 박유나
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 13-04-30 13:55:59
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4월 29일에 뮤직벨링 앱에서 필링이라는 통화연결음을 다운받았습니다.
1100원으로 구매하려고 하는데 '필링 라이트'라는 월정액 1400원 상품을 가입해야 다운이 되더군요..
내일 해제시키면 되겠거니 생각하고 어쩔수 없이 가입해서 다운받았습니다.
그런데 어처구니 없는 말을 하더군요.. 필링 라이트는 다음 달 5월에 청구되어서 금액 정산되고
가입해제시키면 통화연결음이 안나온다네요
말이 됩니까? 내 돈 주고 연결음 샀는데 해제시켰다고 삭제되요?
1100원 주고 살 수 있는거 가입시켜서 300원 더 주고 산건데 노래까지 삭제되요?
이건 소비자를 우롱하는게 아니고 뭡니까? 사기라고 밖엔 생각안드네요
상담원 분은 다른 방법이 없다며 다시 돈 주고 깔아야 된다는데 미쳤다고 2번 결제하는 소비자가 어딨습니까?
1100원으로 구매하려고 하는데 '필링 라이트'라는 월정액 1400원 상품을 가입해야 다운이 되더군요..
내일 해제시키면 되겠거니 생각하고 어쩔수 없이 가입해서 다운받았습니다.
그런데 어처구니 없는 말을 하더군요.. 필링 라이트는 다음 달 5월에 청구되어서 금액 정산되고
가입해제시키면 통화연결음이 안나온다네요
말이 됩니까? 내 돈 주고 연결음 샀는데 해제시켰다고 삭제되요?
1100원 주고 살 수 있는거 가입시켜서 300원 더 주고 산건데 노래까지 삭제되요?
이건 소비자를 우롱하는게 아니고 뭡니까? 사기라고 밖엔 생각안드네요
상담원 분은 다른 방법이 없다며 다시 돈 주고 깔아야 된다는데 미쳤다고 2번 결제하는 소비자가 어딨습니까?
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