[ ZARA ] 이염주의
페이지 정보
- 작성자 : 서환순
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 25-02-19 15:07:49
본문
전 정말 이런 옷은 처음입니다
입고 30분 정도 집안에 있다가 외출 하려다 안에 입은 소매를 보니 자주색으로 물들어 있어
치마를 보니 치마에도 자주색
고객센터 답변은 이염주의가 있는 옷은 물들어도 하자가 아니랍니다
리뷰 작성이라도 하려고 하니 리뷰를 달수 없다네요
아니 이염주의 문구 하나면 다 끝나나요?
긴 시간도 아니고 와 너무 열 받아서
입고 30분 정도 집안에 있다가 외출 하려다 안에 입은 소매를 보니 자주색으로 물들어 있어
치마를 보니 치마에도 자주색
고객센터 답변은 이염주의가 있는 옷은 물들어도 하자가 아니랍니다
리뷰 작성이라도 하려고 하니 리뷰를 달수 없다네요
아니 이염주의 문구 하나면 다 끝나나요?
긴 시간도 아니고 와 너무 열 받아서
첨부파일
- KakaoTalk_20250218_093347288_01.jpg (62.3K) DATE : 2025-02-19 15:07:49
- KakaoTalk_20250218_093347288_04.jpg (476.3K) DATE : 2025-02-19 15:07:49
- 이전글소비자 기만 .모독. 25.02.19
- 다음글베개,이불세트 구매 후 낱개상품 불량(환불불가) 25.02.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.