가구배송전 취소를 했는데 배송비를 전액 부담하라고합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 지마켓 ] 가구배송전 취소를 했는데 배송비를 전액 부담하라고합니다

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  • 작성자 : 권영희
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-04-30 13:20:06

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안녕하세요

4월16일경 지마켓에서 89000원 렌지대를 결재해서 기다렸습니다

4월24일밤 9시경 남자기사가 전화와서 내일 배송을 하는데 2-3시에 받아야
하고 주말에는 배송이 안된다고  경기도포천에서 출발을 한다고 그럼 받을사랑이
없으니 취소한다고 배송하지말라고 종료했습니다

4월25일오전에 지마켓에 반품취소신청을 완료했고
              같은날 오후 5시에 업체에서 여자가 전화와서 취소했다고 얘기했습니다

그런데 갑자기 4월28일 일요일날 가구배달이 된다고, 통화했던 기사가 주말에는 배송므ㅡㅅ
한다고 하고선  일방적으로 보내왔습니다.

취소했다고 하니 업체어서 5만원 배송료를 부담하라고 합니다
너무 억울하고 어처구니가 없네요 사기꾼집단같네요
빠른 처리바랍니다.

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담당자님의 댓글

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