[ 인골프 ] 청호 나이스 정수기
페이지 정보
- 작성자 : 이순식
- 조회수 : 131회
- 작성일 : 13-05-09 17:29:33
본문
정수기 수리요청 하여스나6개월동안방치 랜탈요 6개월동안갈취 불량제품랜달하구 랜탈요갈치하는 청호나이스 정수기 고발합니다
- 이전글해지방어가 지나치다 못해...고객을 우롱하는듯 함. 13.05.09
- 다음글택배 반송 지연과 안내누락으로 피해발생 13.05.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 건강한 오후 되세요.