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[ 프라임에듀케이션 ] 과외비 환불건에 대한 고발입니다

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  • 작성자 : 유인해
  • 조회수 : 1,358회
  • 작성일 : 13-05-06 23:27:44

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2013년 2월18일 인터넷 과외사이트를 알아보던중 제가 글올린것을 보고 프라임에듀케이션이라는 곳에서 연락이 와서 상담을 받게 되었습니다 <br>
온갖 감언이설로 저와 아들을 꼬드겨 계약서를 쓰게 되었고 (나중에 알고 보니 거의 사기수준임)5개월 선납이라는 찜찜한 계약이었지만 경험부족으로 그냥 급한 맘에 신한카드로 200만원을 5개월 할부로 결제를 하였습니다<br>
계약할당시만 해도 바로 과외를 할수 있다고 해놓고 차일피일 수업을 계속 미뤄왔고 영어는 몇주후에 수학은 한달이 지나고 나서야 수업을 할수 있었습니다<br>
문제는 그때부터 였습니다<br>
수업내용도 전문성도 없었고 과외선생님들은 월급을 못받았다면서 업체를 비난했고 환불은 받으라고 까지 하였고 나중에 알고 보니 전문과외업체가 아니고 브로커 역활을 하는곳이었습니다<br>
모든게 다 거짓이라는 걸 알고 4월 10일경부터 환불을 요구했지만 차일피일 미루고 수십통 전화를 했지만 전화연락도 안되고 문자에 답도 없었습니다<br>
회사로 여기저기 과외샘들을 통해 간신히 연락해서 연락이 와서 4월 30일에 오면 매출 취소를 해서 환불해주기로 약속을 하고 4월 30일 사무실을 찾아갔습니다<br>
사무실은 난장판이엇고 한번 더 믿어보기로 하고 카드 매출 취소 전표를 작성하고 오후에 접수하겠다는 말을 믿고 돌아왔습니다<br>
그때부터 카드사에 계속 알아보고 있지만 전표는 접수도 되어있지 않고 전혀 연락도 두절입니다<br>
 카드대금은 200만원에서 2번 40만원씩 80만원이 결제 되어있고 나머지 할부금을 지급정지도 하고 싶은데 카드회사에서는 방법이 없다고 합니다 <br>
정말 학생들 상대로 이런식으로 교육을 하는 업체는 정말 없어져야 한다고 생각합니다<br>
 <br>
프라임 에듀케이션 032-261-7008<br>
                          032-321-7487,032-261-5266<br>
원장 곽** 010-****-**** 인천시 남구 주안동 3층 현재 사이트도 살아있습니다<br>
도와 주세요 저희 전화는 계속 피합니다

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뉴스관리자님의 댓글

뉴스관리자 작성일

해당업체에서의 과외비 환불이 이뤄지지 않아 정말 답답하시겠습니다. 학원의 설립. 운영 및 과외교습에 관한 법률 및 학원운영업 소비자분쟁해결기준에 근거해 수강하지 않았을 경우에 대해서는 전액 환급받을 수 있고, 강의가 개시가 되었을 경우에는  교습시간이 3분의1을 초과하지 않았을 경우 3분의 2에 해당하는 금액을 환급받을 수 있다 정하고 있습니다. 사업자와 구두상의 협의가 어려울 시 부득이 해당업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환불을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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