연수기통안이 이럴수 있나요?? > 소비자 상담 게시판

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[ 웅진 ] 연수기통안이 이럴수 있나요??

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  • 작성자 : 최미영
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 13-05-09 15:18:30

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애기가 태어나고 태열이 있어서 웅진연수기를 렌탈했어요
두달마다 코디가 와서 관리를 해주기때문에 통속을 보지도 관심도 가지지 않았어요
1년전 어느날 우연히 통속을 보고 깜짝 놀랬어요
까만 때인지 곰팡이인지 통둘레에 꽉 끼어있는것이었어요
칫솔로 문지르고 면봉으로 문질러도 깨끗하게 씻겨지질않았어요
코디에게 물어보니 괜찮다는것이예요
그래서 또 한번 믿고 쓰다고니 60만원정도의 연수기값을 다 지불했어요
이틀전 통속을 보다 또 놀랬어요
1년전 그 모습이었어요
이 물로 아이를 3년동안 씻겼다고 생각하니 어이없고 화가났어요
회사에 이야길했고 돌아오는 답변은 연수기값이 남은것도 아니고 일단 한달만 공짜로 쓰라고해요
이 통속을 보고 어떻게 쓰겠어요?
일단 그래쓸테니까 AS기사 보내달라했어요
보고 회사랑 통화를 하더니 렌탈료 한두달꺼만 반납해준다고 하네요
3만원 조금 넘는 금액!!!
아이는 아토피때문에 병원을 아직도 다녀요
꼭 물때문이라고 꼬집어 이야기하기도 그렇지만 연관성이 없는것도 아니잖아요
분통이 터져요
이런 연수기물을 아이목욕물로 썼다는것도 억울한데 보상조건 들으니 더 분통터지고 화가나네요
어떻게 해야 정당한 보상을 받을수 있을지 조언 꼭 부탁드릴께요
수고하세요

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