[ LG전자 ] LG TV 액정불량
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- 작성자 : 권성현
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 13-05-16 14:24:33
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저희는 작년 11월에 TV를 구매하여서
사용한지 6개월이 되었습니다.
그런데 어느 순간부터 액정이 하얗게 변하면서
화면이 하나도 보이지 않게 되었습니다.
서비스 센터에 연락해서 기사님이 오셨는데
물이 들어간 경우에는 유상처리가 된다고 하더라구요
유상처리의 경우 30만원이 소요된다고 했습니다.
다음날 부품을 가지고 오셔서
TV를 분해하시더니
물이 들어갔다고 역시나 유상처리 해야 된다고 했습니다.
TV에 물이 들어갈 이유가
물티슈로 닦은 적 밖에 없는데
물티슈의 물 만으로도 TV의 액정이 나갈 수 있는지 의심스럽습니다.
그런 물기만으로도 고장이 난다면
사용설명서에 기재가 되어있어야 하는데
아무리 찾아보아도 물티슈로 닦지 말라는 말이 없더라구요
사용한지 6개월된 TV를
물티슈로 닦아 주었다고
30만원이나 주고 다시 고쳐야 한다니
억울할 수 밖에 없습니다.
제발 이 일이 하루빨리 해결되었으면 좋겠습니다.
사용한지 6개월이 되었습니다.
그런데 어느 순간부터 액정이 하얗게 변하면서
화면이 하나도 보이지 않게 되었습니다.
서비스 센터에 연락해서 기사님이 오셨는데
물이 들어간 경우에는 유상처리가 된다고 하더라구요
유상처리의 경우 30만원이 소요된다고 했습니다.
다음날 부품을 가지고 오셔서
TV를 분해하시더니
물이 들어갔다고 역시나 유상처리 해야 된다고 했습니다.
TV에 물이 들어갈 이유가
물티슈로 닦은 적 밖에 없는데
물티슈의 물 만으로도 TV의 액정이 나갈 수 있는지 의심스럽습니다.
그런 물기만으로도 고장이 난다면
사용설명서에 기재가 되어있어야 하는데
아무리 찾아보아도 물티슈로 닦지 말라는 말이 없더라구요
사용한지 6개월된 TV를
물티슈로 닦아 주었다고
30만원이나 주고 다시 고쳐야 한다니
억울할 수 밖에 없습니다.
제발 이 일이 하루빨리 해결되었으면 좋겠습니다.
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.