[ 법무법인 오늘 ] 퍼즐앤드레곤 게임아이엠 구매, 부당청구
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- 작성자 : 유경미
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 13-05-13 10:45:47
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안녕하십니까?
휴대폰으로 사용하는 "퍼즐앤드레곤"이라는 게임을 사용했던, 아이의 엄마입니다.
게임상 마법석이라는 것이 - 게임을 할수 있게 해주는 유리한 아이템인데,,,
<운영진에서 ㅂ마법석을 지급하였습니다.> 라는 문구이기때문에, 아이는 유료결재가 아니기에 사용하였던 것입니다.
그부분이 모두 유료청구되어, 그 어떤 유료결재를 하겠다는 메시지도 없이,,
당일 문자도 아닌...
다음날 문자가 와서, 결재되었다는걸 알았습니다.
도저히 납득이 되지 않는 처사이며,, 퍼즐앤 드레곤측 항의가 전화가 안되어 이렇게 글을 올립니다.
휴대폰으로 사용하는 "퍼즐앤드레곤"이라는 게임을 사용했던, 아이의 엄마입니다.
게임상 마법석이라는 것이 - 게임을 할수 있게 해주는 유리한 아이템인데,,,
<운영진에서 ㅂ마법석을 지급하였습니다.> 라는 문구이기때문에, 아이는 유료결재가 아니기에 사용하였던 것입니다.
그부분이 모두 유료청구되어, 그 어떤 유료결재를 하겠다는 메시지도 없이,,
당일 문자도 아닌...
다음날 문자가 와서, 결재되었다는걸 알았습니다.
도저히 납득이 되지 않는 처사이며,, 퍼즐앤 드레곤측 항의가 전화가 안되어 이렇게 글을 올립니다.
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- CAM01183.jpg (2.9M) DATE : 2013-05-13 10:45:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자녀분이 게임을 하는과정에서 동의없이 소액결재가 이루어져서 많이 놀라셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다.또한 휴대폰/ARS결제중재센터(www.spayment.org) 로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간 되시기 바랍니다.