[ 온세이 ] 소액결제 사기
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- 작성자 : 조현철
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-05-21 07:05:48
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www.onsay.co.kr 에 무료회원(1566-3355)가입했는데 LGU+에서
16500원 소액결제가 되었다고 문자가 왔습니다.
이런 황당한 일이 있을 수 있습니까?
저 말고도 피해자가 많던데..
더이상의 피해자가 나오지 않도록 조치 부탁드려요.
16500원 소액결제가 되었다고 문자가 왔습니다.
이런 황당한 일이 있을 수 있습니까?
저 말고도 피해자가 많던데..
더이상의 피해자가 나오지 않도록 조치 부탁드려요.
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담다앚님의 댓글
담다앚 작성일소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.