휴대폰 <LTE 속도제어> 너무 느려요 > 소비자 상담 게시판

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[ 3통신사 ] 휴대폰 <LTE 속도제어> 너무 느려요

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  • 작성자 : 유진태
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-05-03 19:47:27

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휴대폰 LTE무제한인데  그래서 처음엔 믿고 무제한으로 했거든요 그런데  쓰다보면 속도가 제어됩니다. 이렇게떠요 솔직히 3통신사(SKT,KT,U+)모든 국민들을  속이는거 아닙니까? 휴대폰광고 보면  속도가 엄청빠르게 선전하잖아요  해결해주세요;;

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.

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