금남고속 기사들의 횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ 금남고속 ] 금남고속 기사들의 횡포

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  • 작성자 : 김민호
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 13-05-15 16:17:42

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방금전에 일어난일입니다.
인천공항에서 천안으로 오늘 버스에서 가방을 두고내렸어요
해당 버스가 금남고속인걸알고 영업소에가서 얘기하니 무조건 모른다고 하더군요
중부고속을통해 (천안은 중부고속,금남고속 같이관리)버스넘버를받고,금남고속 본사에전화했더니
기사번호를 알려줘서 그번호로 전화하니 쉬고있는데 귀찮게 왜 전화를하냐
그 가방이 뭐라고 전화하고 난리를치냐 쌍욕을하고 니가 알아서 찾으라고합니다
직접 천안터미널 인천공항버스 돌아다니면서 가방은 찾았네요.
너무 억울해서 소비자센터에 전화해서 상황설명하니, 직원분께서 금남고속 사이트에 올려라 라고해서
찾아보니 금남고속은 사이트가 없네요...
1년만에 한국들어와서 별 거지같은 상황을 다 보네요
속이 뒤집어져서 화병생길지경어에요
소비자 보호한다는 취지에서 보호센터를 만드신거같은데
소비자를 보호하려면 똑바로 보호하세요
오늘일에대해 금남고속이건 소비자보호센터건 오바이트가 쏠립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공상에서 출발하는 해당버스에 가방을 놓고내려 찾는 과정에서 기사분의 불친절한 언행으로 인해 매우 불쾌하셨으리라 생각됩니다. 해당 버스업체에 통보하여 직원 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있으며 위 내용에 대하여 해당시청 홈페이지를 통해 민원 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한하루 보내시기 바랍니다.

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