[ 없음 ] 영화 관련 싸이트에서 자동결재로 8개월간 이용료를 가져갔는데요. 어떻게 해야하나요?
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- 작성자 : 정진명
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 13-05-14 10:49:48
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우연히 지인들이 소액결재가 자꾸 있으면 확인해봐야 한다고 해서,
핸드폰 영수증을 보니 진짜로 소액결재가 있었습니다.
인포허브/(주)엠케이텍/www.multishot.co.kr/16,500원
모빌리언스/(주)페이원/www.moviepia.co.kr/16,500원
위의 싸이트는 영화를 다운받아서 보는 싸이트이며,
영화 관련 싸이트에 가입한적도 없고,
사용한적도 없음(전화로 사용내역 없음을 확인함)에도 불구하고, 6~8개월정도 자동결재를 통해서
이용요금을 가져 갔습니다. 전화로 통화하니 사용한 내역이 없기 때문에,
3개월분만 환불처리를 해준다고 합니다.
물론, 개인정보가 유출된 잘못이라면 할말은 없긴 한대,
악질적으로 남의 유출된 개인정보를 활용해서, 몰래 가입처리한후 비용을 받아간,
악질 업체를 고발합니다.
물론 돈 10만원이 아까운것도 있지만, 다른 피해자들을 막기 위해서라도,
해당 싸이트에 강력한 제재가 필요한것 같습니다.
답변 부탁드립니다.
핸드폰 영수증을 보니 진짜로 소액결재가 있었습니다.
인포허브/(주)엠케이텍/www.multishot.co.kr/16,500원
모빌리언스/(주)페이원/www.moviepia.co.kr/16,500원
위의 싸이트는 영화를 다운받아서 보는 싸이트이며,
영화 관련 싸이트에 가입한적도 없고,
사용한적도 없음(전화로 사용내역 없음을 확인함)에도 불구하고, 6~8개월정도 자동결재를 통해서
이용요금을 가져 갔습니다. 전화로 통화하니 사용한 내역이 없기 때문에,
3개월분만 환불처리를 해준다고 합니다.
물론, 개인정보가 유출된 잘못이라면 할말은 없긴 한대,
악질적으로 남의 유출된 개인정보를 활용해서, 몰래 가입처리한후 비용을 받아간,
악질 업체를 고발합니다.
물론 돈 10만원이 아까운것도 있지만, 다른 피해자들을 막기 위해서라도,
해당 싸이트에 강력한 제재가 필요한것 같습니다.
답변 부탁드립니다.
관련링크
- http://www.multishot.co.kr 0회 연결
- http://www.moviepia.co.kr 0회 연결
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용한적없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.