대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대전 이안경원(둔산점) 고발합니다. ~ 불량안경렌즈 판매 후 AS 거절

페이지 정보

  • 작성자 : 이성훈
  • 조회수 : 399회
  • 작성일 : 12-12-10 14:41:47

본문

저는 대전 이안경원(둔산점)에서 안경을 맞추었구요~
(042-486-2204)

안경사가 하는 말이 " 돗수가 너무 높아 안경이 두꺼워지니 플라스틱으로 합시다" 라고 추천해
플라스틱으로 알을 선택해서 플라스틱 압축코팅렌즈로 안경을 맞추었습니다.
얼마 전 안경알에 기스가 너무 심해서 안경점을 찿아가 AS를 부탁하니,,,,
 " 플라스틱은 열에 약한데 고객의 전적인 부주의 라고 하면서 AS는 단호히 안된다고 "  말하며 AS거부.

본인은 뜨거운 열에 안경을 노출 시킨적도 없고, 사우나에 안경을 쓰고 가는 일 말고는 절대 뜨거운 열에
안경을 노출시킨적이 없으며  20년동안 안경을 쓰고 사우나에 갔어도 단 한번도 이런 일은 없었음.
안경원에서 받은가격 대비 싼 불량 렌즈를 썼을 가능성이 아주 높은것 같습니다.

이에 이안경원을 고발 하며 정상적인 렌즈로의 교환을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

안경원에서 맞추신 안경에 기스가 심하여 a/s요청 하셨는데 소비자과실이라며 거부하고있어 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능. 기능상의 하자로 수리를 요구하는 피해가 발생했을 때에는 제품교환이나 구입가 환급이 가능하고 교환이나 환급은 소비자가 선택할 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
119313 자동차 현대자동차 주상국 2013-04-02
119312 자동차 sk주유소

처리중

혼합유
이재능 2013-04-02
119310 휴대전화 (주)팬택 심귀례 2013-04-02
119303 금융 농협중앙회광천지점 정현주 2013-04-02
119302 기타 eco well 김태현 2013-04-02
119301 기타 진영상사 김윤혜 2013-04-02
119300 서비스 통큰노래빠 정민우 2013-04-02
119299 휴대전화 폰11번가 유경대 2013-04-02
119298 기타 커스텀나인 손성락 2013-04-02
119297 휴대전화 와이즈펀, 파일티비 김다희 2013-04-02
119296 생활가전 한스 변동훈 2013-04-02
119295 기타 티켓몬스터 정서은 2013-04-02
119294 생활가전 한스 변동훈 2013-04-02
119293 통신 티브로드 시흥센터 임소영 2013-04-02
119292 서비스 세계일보 이명숙 2013-04-02
119291 서비스 탄트라핫요가 박서진 2013-04-02
119290 기타 청호나이스 박언희 2013-04-02
119288 기타 핸썸가이 tlawjddo 2013-04-02
119287 기타 우바쇼파 홍지나 2013-04-02
119285 기타 파티수 김주희 2013-04-02
119284 서비스 메이드인저머니 박소영 2013-04-02
119282 기타 코코리코 이은영 2013-04-02
119277 생활가전 LG전자 정영민 2013-04-02
119269 기타 GS 홈쇼핑 전민경 2013-04-02
119268 기타 아디다스 최병설 2013-04-02
119267 통신 강남파일 송기근 2013-04-02
119265 기타 헬로마미 이희진 2013-04-02
119263 기타 드림파일즈 김연수 2013-04-02
119261 생활용품 NS홈쇼핑 모리하나 김소라 2013-04-02
119256 서비스 제일익스프레스 정현운 2013-04-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.