나도 모르게 인터넷 선 자르고간 LG유플러스 사고한마디 없이 입장만표명 > 소비자 상담 게시판

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[ LG유플러스 ] 나도 모르게 인터넷 선 자르고간 LG유플러스 사고한마디 없이 입장만표명

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  • 작성자 : 이준수
  • 조회수 : 793회
  • 작성일 : 13-05-24 20:10:21

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2013년 5월 10일 나도모르게 인터넷선을 자르고간 LG유플러스는 14일날 소비자고발센터에 민원을하였습니다  21일 오후 1시경에 전화가 왔습니다 . 근대 저는 더욱 화가 났습니다. 통화내용은 소비자고발센터에 민원이 접수되여 전화를 했다고 했습니다  근대 말을하는게 제가 인터넷을 해지해서 선을 자른것처럼 말을 하더군요 .그래서 상황설명을하였고 설명을들은 LG유플러스 업체측은 이미 해지가되였고 기계 철수까지 했기때문 에 회사방침상 해줄것이없다고 했습니다 그리고 인터넷 4개월분을 환급해주겠다고 하는겁니다 제가 화가나는건 사과를 먼저해야하는데 잘못이없다는듯 회사방침만 설명 하는 겁니다 그래서 저도 화가나서 제가피해본게엄청나게 많다고 근대 상도상 사과를하고 설명을해줘야하는데 그냥제말은무시해 버리는겁니다 .누가보상해달라고하는것도아닌데 설명만하고 사과는안하고 그래서 저는 화가나서 저일해야하니 전화를 끈겠다고했습니다 근대 더 화가나는건 그럼 합의한걸로 알고 소비자고발 센터에 통보하겠다는 겁니다 정말 미치겠습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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