거짓 품절안내 일방적 취소처리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 꼬마창고 ] 거짓 품절안내 일방적 취소처리

페이지 정보

  • 작성자 : 임지선
  • 조회수 : 34회
  • 작성일 : 13-04-15 13:48:30

본문

4월 14일 옥션에서 물품을 구매했습니다
A572237863 물품번호
물품을 1500원에 할인특가로 올려놨길래 주문을 했습니다
근데 오늘 오전 15일 오전아침에 물품 재고가 다 소진되어
품절이라 주문을 취소한다는 문자를 받았습니다

어찌된건지 연락한통없고
일방적으로 품절이라 취소합니다라고 문자가 왔구요
실지로 한두시간뒤에
물품 취소 환불예정이라고 뜨더군요
근데
상품이 7900원으로 가격이 올랐다가 판매중단으로 뜨더라구요
같은 판매자의 다른 사이트에는 버젓이 판매가 되고있네요

지마켓
http://item.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=220833857&pos_shop_cd=SH&pos_class_cd=111111111&pos_class_kind=T&keyword_order=%b2%bf%b8%b6%c3%a2%b0%ed&keyword_seqno=2718172857&search_keyword=%b2%bf%b8%b6%c3%a2%b0%ed
네이버샵
http://shop.naver.com/komachanggo/

즉 물품이 품절이 아니라는 얘기이죠
지마켓에는 판매 수량이 다량 남아있다고 되어있습니다

같은날 주문한 친구는 물품을 제대로 정상처리 되어 받을예정이라합니다
누구는 주고 누구는 못주고
연락한통없이 주문결제된건을 일방적으로 취소처리를 마음대로 해버리고
재고소진이 아닌데도 품절이라 거짓고지를 하고
주문취소를 해버리고 연락도 안받는 이 업체를
고발합니다.
물품을 특가에 내놓고 재고 소진된것도 아니고 그가격에 주문해서 물건을 받은사람도 있고
주문이 너무 폭주해서 손해가 예상되니 판매페이지에 있던 가격에 못주겠다고 횡포를 부리는건데
여러사람에게 피해를 주고 약속도 지키지 않고 온라인 판매에서 기본적으로 지켜야하는
거래를 지키지 않는
거짓된 판매정보와 취소과정에서도 품절이라는 거짓으로 일관하는 판매자
물품을 주문내용대로 보내주던지
아니면 다시는 이런 무책임한행동으로 소비자를 우롱하는 사람이
온라인상에서 판매하지 못하도록 제제가 필요하지 않나 싶습니다
그리고 구매자가 결제한 상품을 맘대로 취소하고
마음대로 취소처리를 해주고 소비자의 권리를 우롱하는 오픈마켓의
약관에도 문제가 많은것 같습니다

첨부파일

  • 456.jpg (593.1K) DATE : 2013-04-15 13:48:30

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121620 통신 LG U+ 대리점 강지훈 2013-04-15
121616 휴대전화 에스케이텔레콤 최대천 2013-04-15
121613 통신 lg 송은주 2013-04-15
121609 서비스 빅토리아 가르손느 sy_y 2013-04-15
121608 digital (주)컴닥터 구민회 2013-04-15
121607 기타 위즈위드 이은하 2013-04-15
121606 기타 올리브데올리브 이경이 2013-04-15
121605 통신 cj헬로비젼 이영택 2013-04-15
121604 유통 워메프 임형진 2013-04-15
121603 기타 제이스토리

처리중

환불
Sovenus 2013-04-15
121602 기타 낫띵벗쿨 김용배 2013-04-15
121601 기타 펀키보이 이희영 2013-04-15
121591 기타 롯데닷컴 토리버치슈 양영은 2013-04-15
121589 기타 오시조아 박미애 2013-04-15
121583 기타 리안뉴욕 정연향 2013-04-15
121581 기타 티켓몬스터 김민정 2013-04-15
121579 서비스 우남인쇄 엄희철 2013-04-15
121578 생활용품 베이비몽 김은경 2013-04-15
121577 기타 스타일티바 김도연 2013-04-15
121575 휴대전화 모바일게임 박동환 2013-04-15
121568 digital 보타마스터 안준원 2013-04-15
121567 통신 미래정보통신 김종진 2013-04-15
121566 생활용품 황제궁 드롭스 2013-04-15
121565 생활가전 쿠쿠 김민희 2013-04-15
121564 기타 로젠택배 전세지 2013-04-15
121563 기타 영실업 이희선 2013-04-15
열람중 기타 꼬마창고 임지선 2013-04-15
121561 기타 고시고시 서혜정 2013-04-15
121560 기타 동물병원 예진 2013-04-15
121559 생활용품 대한통운,핑크바나나 강소은 2013-04-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.