경유에 물 혼입 사고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 주유소 ] 경유에 물 혼입 사고

페이지 정보

  • 작성자 : 황태성
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 13-05-13 10:33:27

본문

안양 호계동에 있는 주유소에 5월 10일 08시 38분에  경유 주유를 하고 출근을 하여 물건을 적재하고 오전 10시경부터 배달을 하겨 오후 1시경 계기판 경고등이 들어와 별일 아니겠지 나중에 카센터 가려고 일을 하다가 오후 4시경 차가 서버리고 시동이 안걸려 렉카를 불러 카센터로 갔더니 열료필터에서 나오는게(물60%기름40%) 나오는거예요 이정도의 양이면 탱크 안에도 물이 있다는 거예요?사장은 놀라 주유소 전화 해 보라고해서 하니 상황을  설명하니 자기 주유소에서는 물 유입절대 될수 없고 너희가 그말에 책임을 질수 있냐고 오히려 화를 내더라고요! 못 믿겠으면 안양시청 지역경제과에 전화해서 시료채취 검사를 의뢰하라고 하더라고요 그래서 그렇게 하여 안양시청 직원이 와 시료 채취 하였습니다. 카센터 사장왈 보통은 인정하고 보험처리 하면 된다고 하던데 오히려 나한제까지 화를 내네 하였습니다.
제차(2012년식포터 2) 우선 일을 해야 하기에 우선수리를 부탁하고 연료필터 교체와 탱크안에 경유를 전부 빼고 경유 확인한 결과 통 밑에 물이 혼입 확인 다음날 5월 11일오전 8시 30분경 시동을 걸어 보았지만 시동이 안걸려 부품비만 250-300만원 이 든하고 합니다. 이것은 제 잘못도 아니고 갑자기 이렇게 큰돈이 들어 간다고 하니 앞이 막막합니다.
제가 이 주유소에 통장을 만들어 당골이고 다른 주유소이용 한적이 거의 없습니다. 이 주유소에서 빨리 인정하고 보험처리 할수 있게 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

경유에 물이 혼입되는 피해를 겪으시어 무척 난감하시리라 생각합니다. 불량 주유에 의한 차량 고장임을 증명할 수 있는 객관적인 입증자료가 확보되어야 문제제기를 할 수 있습니다.  주유소 관할 구청에 민원 제기하여 주유소 기름 샘플링 요청을 하시고 귀하의 차량에 남아 있는 기름은 한국석유품질관리원으로 검사의뢰 하시기 바라며  검사결과 수분이 함유된 불량 휘발유로 차량에 이상이 생겼다면 수리비, 검사비 등의 보상이 가능합니다. 모쪼록 건강한 한주 시작하세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
126882 생활가전 웅진코웨이 박현희 2013-05-14
126879 생활용품 해피크린(QT세탁) 김미연 2013-05-14
126876 기타 이루엠스쿨 손경미 2013-05-14
126875 식음료 당신이 머문자리는 김미경 2013-05-14
126874 기타 프롬비기닝 hanjiin 2013-05-14
126873 서비스 코레스코 강윤희 2013-05-14
126872 생활용품 옥션 서현진 2013-05-14
126869 서비스 kgb택배 조종현 2013-05-14
126867 휴대전화 삼성전자 노경완 2013-05-14
126863 식음료 롯데제과 김미옥 2013-05-14
126849 식음료 롯데제과 김미옥 2013-05-14
126839 기타 없음 정진명 2013-05-14
126837 기타 - 김진례 2013-05-14
126836 기타 럭스신디 신화숙 2013-05-14
126835 통신 SK브로드밴드 곽지훈 2013-05-14
126834 휴대전화 LG유플러스 조영균 2013-05-14
126833 서비스 아이민원 임종철 2013-05-14
126832 기타 정퍼피클럽 임정현 2013-05-14
126831 기타 개인판매 김성이 2013-05-14
126830 기타 g마켓 우지은 2013-05-14
126829 생활가전 엘지 오현정 2013-05-14
126828 생활가전 엘지 오현정 2013-05-14
126827 자동차 쉐보레 황인철 2013-05-14
126826 휴대전화 위메이드 유청산 2013-05-14
126825 휴대전화 kt이동통신 이관우 2013-05-14
126824 기타 도그모아 박현희 2013-05-14
126823 서비스 티벳몬스터 박종희 2013-05-14
126821 서비스 썬비치리조트 김민환 2013-05-14
126820 휴대전화 sky 최명원 2013-05-14
126819 휴대전화 삼성서비스센타 배미화 2013-05-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.